Менеджер по работе с клиентами Account Manager | Project Manager (Digital Agency) в R Digital

Здравствуйте! Агентство интернет-маркетинга R-Digital, ищет энергичного и талантливого Аккаунт-менеджера, желающего присоединиться к нашей команде профессионалов. Вы будете отвечать за развитие и поддержание взаимовыгодных отношений с нашими клиентами, обеспечивая их успех в онлайн-среде. Вам не нужно ничего продавать, нужно вести аккаунты уже имеющихся клиентов. Партнеры. Основные направления, с которыми мы работаем – это Google Ads и Facebook Ads. Мы работаем с клиентами как из Украины, так и со всего мира (в основном англоязычные страны). В основном – это сфера услуг и интернет-магазины, B2C и B2B компании. Клиенты довольны нашей работой и работают с нами годами. Обязанности: Обеспечить своевременную и качественную коммуникацию с клиентами, отвечать на их запросы и решать проблемы. Установление долгосрочных отношений и анализ потребностей клиента. Наша цель – принести максимальную пользу проекту, чтобы клиент работал с нами много лет. В нашей практике были случаи, когда клиент сотрудничал с нами 9 лет. Анализировать данные и отчеты по проекту, делать рекомендации по совершенствованию результатов. Отслеживать новые тренды и инновации в сфере интернет-маркетинга, чтобы постоянно повышать качество услуг для наших клиентов. английского языка на уровне, позволяющем проводить бизнес-коммуникацию - особенно важен письменный английский, знание business email writing будет существенным плюсом. Опыт работы по сопровождению клиентов будет преимуществом. Базовые знания основных инструментов и платформ Интернет-маркетинга, включая Google Ads, Facebook Ads, Google Analytics будет преимуществом. Если нет – мы предоставим учебные материалы и поддержку ведущих специалистов, от Вас – желание быстро и много учиться, часто по англоязычным источникам, поэтому знание языка опять же является обязательным. Отличные коммуникативные навыки и способность построить долгосрочные отношения с клиентами. к деталям, поэтому начнете свой отзыв на эту вакансию со слов “Account Manager”. Вы умеете грамотно выражать свои мысли, логично и четко. Стрессоустойчивость и ориентация на результат. занятостью. График работы: 5 дней в неделю по 6-8 часов; В выходные и праздничные дни мы отдыхаем; Не допускается сочетание с другой работой или фрилансом; Оплачиваемый испытательный срок 2 месяца. Выплачивается стабильно и без задержек (2 раза в месяц). Мы предлагаем вам возможность работать в современной и динамичной команде, где вы сможете реализовать свой потенциал, постоянно развиваться и увеличивать свои профессиональные навыки. У нас вы получите конкурентоспособную заработную плату и возможность профессионального роста. Если вы дочитали до этого места и видите себя частью нашей команды, смело отправляйте отзыв на вакансию. Мы рады рассмотреть вашу кандидатуру и принять вас в нашу команду.