Менеджер по сопровождению программ лояльности в Talent Hub

FERM – ведущая агроплатформа, специализирующаяся на интеграции технологий в сельское хозяйство с целью повышения эффективности и устойчивости агробизнеса. Мы стремимся к постоянному совершенствованию и развитию, опираясь на инновации и технологический прогресс.

Агроплатформа FERM приглашает в свою команду менеджера по сопровождению программ лояльности.

Мы ищем высококвалифицированных и целенаправленных специалистов, желающих присоединиться к нашей команде.

Мы предлагаем:

• конкурентоспособную заработную плату;
• возможности профессионального и карьерного развития;
• комфортная офисная среда и дружественная команда профессионалов;
• интересные задачи, которые дают возможность развиваться; /li>

Обязанности:  

• разработка и запуск программ лояльности для клиентов B2B;  

• операционное сопровождение и контроль программ лояльности (база клиентов, начисление/списание бонусов); 

• ведение календаря клиента (начисление бонусов, напоминания, персональные предложения, опросы, поздравления); 

• подготовка и написание мануалов и инструкции; 

• проведение обучения персонала; 

• написание описания бизнес-процессов относительно построения визуальной части программ лояльности; 

• подготовка драфтов ТС для отделов маркетинга и ИТ. 

• подготовка и организация рассылок (Viber, E-mail, Telegram и др.) 

  < /li>

• поиск и присоединение новых партнеров и подрядчиков в рамках своей зоны ответственности; 

• планирование и контроль затрат на проекты. 

Требования:

• высшее образование;  
• обязательный профессиональный опыт работы от 2-х лет (желательно в сфере e-commerce);
• < умение вести переговоры и договариваться; 

• стратегическое мышление, многозадачность; 

• аналитические навыки и умение анализировать и принимать решения на основе данных; 

• наличие успешно реализуемых проектов.

< strong>Условия:

• рабочий график: с 9:00 до 18:00;
• офисный формат работы;
• комфортабельный офис в центре Киева в бизнес-центре А-класса (БЦ Gulliver).

Если Вы готовы брать на себя ответственность, учиться и развиваться вместе с нами, присылайте свое резюме — будем рады пригласить Вас в команду профессионалов.