Инженер линейной поддержки в FARLEP INVEST, ТМ Vega

Откройте двери к своему успеху вместе с Vega Telecom, в составе Группы Компаний Vodafone Украина и присоединяйтесь к команде, где новаторские идеи и современные технологии находят свое место и становятся реальностью для наших клиентов! Vega Telecom — признанный украинский телеком-оператор, предоставляющий широкий спектр комплексных решений для бизнеса и дома в области широкополосного доступа к сети Интернет, телефонной связи, IP-телефонии, передачи и хранения данных на удаленных серверах как в Украине, так и за рубежом. Мы — стратегический, ответственный бизнес объединяет людей связью и верим, что современные технологии и качественное обслуживание могут изменить мир, и мы делаем это шаг за шагом уже более 15 лет — без устали совершенствуемся и точно не планируем останавливаться. профессионалов и приглашает присоединиться к нашей команде Инженера линейной поддержки. Своим сотрудникам мы предлагаем: Официальное трудоустройство с первого дня; Стабильную, своевременную заработную плату (без задержек, в четко определённые даты); к.д., и больничный, согласно КЗоТ; Медицинское страхование и льготные тарифы для родных и близких; Полное обеспечение всем необходимым для удобной работы; Корпоративная мобильная связь для Вас и выгодный тарифный план от Vodafone для семьи; Корпоративное обучение и внутренний обмен знаниями; Комфортный и безопасный офис с укрытием, зонами отдыха, оборудованные кухни с бесплатным чаем и кофе. ;Оптимизация процессов поддержки пользователей информационных систем, повышение эффективности процессов;Ведение учета вычислительной техники и периферийного оборудования. Необходимые навыки и опыт:Высшее/незаконченное высшее техническое образование;Опыт работы в поддержке пользователей/технической поддержке от 1 года;Знакомство с ITIL или MOF и понимание основных процессов и принципов;Знание MS Windows 10-11, Office 2016, Office 365 на уровне опытного пользователя/администратора; Понимание построения и функционирования ПК, периферийного оборудования, мобильных устройств; Навыки удаленной поддержки пользователей как по телефону так и с помощью удаленных подключений (MSRA, Teamviewer и подобные); Directory Users and Computers; Знакомство с ITIL или MOF и понимание основных процессов и принципов; Понимание принципов работы локальных сетей и Wi-Fi и базовые навыки их диагностики; Аналитическое мышление, обучаемость нового, умение анализировать свои и чужие ошибки; приоритеты; Способность решать проблему пользователя при первом контакте. Будет преимуществом:Опыт использования MS SCCM и или Intune;Навыки администрирования Windows Server 12-19 роли Print Server, Terminal Server, File Server, RDS Server;Знание Power Shell;Навыки ведения учета ИТ оборудования;Удостоверение водителя категории В и практические навыки вождения авто с механической трансмиссией.ной Vega Family. Ждем Вашего резюме!