Мы стабильная украинская продуктовая компания с стремительно развивающейся 14-летней историей и занимающаяся разработкой собственных продуктов с тысячами активных пользователей ежедневно. Гордимся нашим клиентским сервисом и не прекращаем развивать людей, предоставляющих этот сервис. Ищем бизнес-тренера, который будет развивать экспертность нашего Customer care department благодаря своему опыту, знаниям и новым фишкам в обучении. Если ты любишь людей, знаешь, как выглядит лучший сервис для клиен
Мы стабильная украинская продуктовая компания с стремительно развивающейся 14-летней историей и занимающаяся разработкой собственных продуктов с тысячами активных пользователей ежедневно. Гордимся нашим клиентским сервисом и не прекращаем развивать людей, предоставляющих этот сервис. Ищем бизнес-тренера, который будет развивать экспертность нашего Customer care department благодаря своему опыту, знаниям и новым фишкам в обучении. Если ты любишь людей, знаешь, как выглядит лучший сервис для клиента, умеешь обучать и вдохновлять других — давай к нам! Что нужно будет делать: Проводить обучение по уже существующим программам, адаптировать их; Разрабатывать новые программы обучения. Темы, которые для нас в приоритете: Soft skills, продажи, сервис, обучение для руководителей. Есть что-то другое — предлагай; Разработка методических материалов (презентации, чек-листы, стандарты, достопримечательности, скрипты и т.п.); оценки знаний В зависимости от результатов оценивания, проводить дополнительное обучение; направлений от 2 лет; Широкое и глубокое понимание методов бизнес-тренинга и навыки их эффективного использования в обучении; Умение создавать эффективные учебные программы и преподавать материал понятно и доступно; Способность управлять дискуссиями, направлять групповые упражнения, развивать сотрудничество и взаимодействие между участниками; Отличные презентационные и ораторские навыки; Коммуникабельность, высокий уровень самообучения, желание делиться знаниями; С НАМИ, ПОТОМУ ЧТО МЫ:Заботимся о вашем здоровье предоставляя:Медицинское страхование;17 рабочих дней отпуска;Компенсация больничных дней;50-75% оплаты healthy lifestyle;75% компенсации корпоративных обедов.Заряжаем вдохновением благодаря:Дружеской команде коллег единомышленников которые всегда готовы прийти на помощь и поддержать в самые сложные времена; Отсутствия бюрократии; Возможности профессионального и карьерного роста; Высокой конкурентоспособной заработной плате. Вся наша команда в офисе и в связи с этим имеем эффективную организацию рабочего процесса и быстрое принятие решений; , играя в PS5, настольный футбол, дартс или просто поделиться в массажном кресле;Удобного расположения офиса, который находится между станциями метро Лыбидская и Дружбы Народов (Зверинецкая) в пешей доступности;