Лед-генератор / Поддержка в Excellent technologies UAB

В финтех стартап требуется лед-генератор с обязанностями поддержки своих лидов. Обязанности: Поиск и привлечение потенциальных клиентов. Работа с базами данных для идентификации новых возможностей. Взаимодействие с потенциальными клиентами для сбора первичной информации и определения их потребностей. конкурентной среды. Поддержание отчетности и аналитики по работе с ледами. Обработка входящих запросов от клиентов по электронной почте и через онлайн чаты. Предоставление информации и решение вопросов, связанных с использованием продуктов, включая мобильные приложения, платежные системы и другие финансовые услуги. новых клиентов и помощь в настройке учетных записей. Обучение клиентов использованию продуктов и услуг. Сотрудничество с другими отделами для урегулирования сложных или нестандартных ситуаций. Поддержание высокого уровня удовлетворенности клиентов и отслеживание обратной связи. итальянская, испанская Обязательно на разговорном уровне. Условия работы: Частичная занятость, гибкий график работы. Конкурентоспособная заработная плата и система бонусов за достижение KPI. Возможность карьерного роста в компании. платы.