Инженер службы поддержки L1 в Abto Software

Обзор проектаСеть клиник фокусируется на самом важном. Являясь сетью, ориентированной на пациентов и возглавляемой врачами, мы сотрудничаем с клиниками по лечению бесплодия премиум-класса по всей территории США, помогая врачам ориентироваться в развитии их практики, одновременно предоставляя ресурсы и поддержку, необходимые для улучшения результатов и опыта пациентов. Хорошие навыки. Свободный английский и хорошие коммуникативные навыки. ;Опыт работы от 1 года в компании-разработчике программного обеспечения;Техническое образование.Приятно иметь0,5+ года работы администратором инфраструктуры Microsoft;Настройка и обслуживание Microsoft365 (Office365);Понимание работы с электронной почтой и опыт настройки почтовых серверов. Опыт работы с MS Exchange; Настройка и обслуживание Active Directory. Доверительные отношения. Политики;Знание SharePoint;Настройка и обслуживание рабочих станций Windows 10;Управление частями и аудит безопасности;Понимание работы сети. VPN;Резервное копирование/аварийное восстановление/регулярное планирование и выполнение обслуживания;Умение мыслить нестандартно;Воля и способность создавать комплексные решения, которые будет легко поддерживать;Понимание MFA и практический опыт;Опыт Azure.ОбязанностиНести ответственность за Регистрация заявок;Умение точно следовать инструкциям, если они существуют;Умение быстро получать необходимые требования от клиента;Быстро изучать новые инструменты и знать, как решать проблемы;Умение управлять задачами в команде;Отслеживать открытые заявки внутри команды и Внешнее сопровождение клиентов;Проявлять инициативу и мыслить нестандартно.Наши преимуществаСодействие профессиональному и карьерному росту;Конкурентоспособная заработная плата;Оплачиваемый отпуск и больничные;Внутренняя медицинская программа;Программа для ветеранов (включает наставничество, доступный офис для людей с ограниченными возможностями) , юридическая поддержка и дополнительные льготы);Гибкий график работы;Регулярные корпоративные социальные мероприятия;Регулярное техническое обучение в нашем офисе;Курсы английского языка;Тренажерный зал и т.д. Показать больше Показывай меньше Посадовый ровень Базовый рівень Тип занятости Повний рабочий день Посадочные обвязки Информационные технологии Галузи Розробка программного обеспечения безпечення