Менеджер по работе с ключевыми клиентами в Uklon

Uklon — продуктовая IT-компания, что разрабатывает ведущий райд-хейлинг сервис. Ежедневно мощная команда Uklon прокачивает одну из крупнейших инфраструктур на рынке Украины и за ее пределами, обеспечивая взаимодействие драйверов и райдеров.

создаем highload продукт, за которым скрываются амбициозные технологические челенджи, непрерывные инновации и неочевидные ходы. Наш фреймворк работы — тестировать новые гипотезы, пушить свои идеи и использовать последний стек технологий.

Так же принимай вызов и вступай в игру с мировыми гигантами на равных! Давай менять индустрию вместе!

Присоединяйся к нам в роли Key Account Manager в команду Fleets
     

Хиринг процессов:

Знакомство, тестовое задание (мы ценим твою работу и время, поэтому ТС оплачиваем) и финальная встреча.


Что мы предлагаем именно для этой роли:  

• расти вместе с ведущей технологической компанией, которая является национальным лидером в сфере сервисов райд-хейлинга и на равных конкурирует с мировыми гигантами
• получение опыта коммуникации и ведения переговоров с представителями и непосредственными владельцами бизнеса
• возможность прокачивать свой skill-сет и иметь свободу в принятии решений
• работа с современными инструментами, используемыми ведущими IT компаниями (Google workspace, Binotel, slack, корпоративная CRM, Jira, Confluence) и ресурсами компании, необходимыми для выполнения задач и достижения целей
• взаимодействие с коллегами из разных отделов , мотивированными на достижение совместного результата
• работу в чрезвычайно крутой, динамичной и креативной команде, которая не только планирует, а действует здесь и сейчас
• погружение в культуру компании, считающей каждого сотрудника значимым и ценным

Как именно ты можешь влиять на развитие компании:

• работать с контактными базами автопарков-партнеров, приглашать новых партнеров-автопарков на встречи
• «оживлять» контакты с клиентами-автопарками, ранее сотрудничавшими с нами
• искать новых клиентов, назначать встречи
< li>выявлять мотивы и потребности клиентов, помогать решать их задачи
• ежедневно вести диалоги о бизнесе перфоменс с партнерами-автопарками в Украине
• писать брифы до и после встреч с клиентами
• эффективно взаимодействовать с другими командами для поиска наилучших решений под задачи клиентов
• вести систему управления взаимоотношениями с клиентами CRM
• закрывать сделки, выполнять ежеквартальные цели привлечения и бизнес показателей
• развивать отношения с автопарками, помогать их бизнесам расти
• осуществлять анализ местного рынка пассажирских перевозок, а именно тарифов, классов авто, качества обслуживания
• участие в оптимизации и улучшении внутренних процессов
• готовность к командировкам по Украине

Челенджи на 3 месяца:

< li>ознакомиться с продуктом, процессами и стандартами компании
• овладеть всеми инструментами, которые используются отделом
• свободно ориентироваться в процессах на каждом этапе своей работы
• свободно и продуктивно пользоваться всеми инструментами, используемыми департаментом
• качественная проработка рабочих задач, целей
• самостоятельность принятия решений в зоне своей ответственности
• понимать и ориентироваться в процессах смежных отделов
• наладка коммуникации с выделенным пулом автопарков-партнеров

Челенджи на 6 месяцев:

• активная работа над привлечением новых автопарков-партнеров и улучшение бизнес показателей существующих
• < span>участие в формировании идей, инициатив по улучшению рабочих инструментов, процессов, сервиса
• экспертное понимание конкурентности рынка райдхеллинга< /span>

Для достижения результатов тебе понадобятся:

• опыт в роли ключевого аккаунт менеджера по продажам/b2b от 2-х лет
• умение разбираться в автомобилях: марки/модели, понимание автомобиля на базовом уровне, ориентироваться по классам автомобиля
• быть уверенным пользователем Excel или его аналогами
• иметь опыт и умение проведения переговоров
• навыки построения долгосрочных отношений с партнерами
• умение качественно и оперативно взаимодействовать с клиентами с помощью мессенджеров
• < span>готовность работать с большим объемом информации: умение осуществлять поиск во внутренней базе данных
• свободное общение на украинском языке

Как ты регулируешь свое рабочее время?
• можешь самостоятельно планировать свой рабочий график, однако, чтобы быть эффективными,
у нас есть обязательное совместное рабочее время — • 20 days off на личные нужды и 10 — из-за болезни (с сохранением вознаграждения)
• day off в твой день рождения, как подарок компании
• day off для донорства крови