Менеджер по работе с ключевыми клиентами в Uklon

2 июля 2024 года

Key Account Manager

Киев, удаленно

Uklon — продуктовая IT-компания, разрабатывающая ведущий райд-хейлинг сервис. Ежедневно мощная команда Uklon прокачивает одну из крупнейших инфраструктур на рынке Украины и за ее пределами, обеспечивая взаимодействие драйверов и райдеров.

Мы создаем highload продукт, за которым скрываются амбициозные технологические челенджи, непрерывные инновации и неочевидные ходы. Наш фреймворк работы - тестировать новые гипотезы, пушить свои идеи и использовать последний стек технологий.

Присоединяйся к нам в роли Key Account Manager в команду Fleets

Hiring process:

Знакомство, тестовое задание (мы ценим твою работу и время, поэтому ТС оплачиваем), финальная встреча.

Что мы предлагаем именно для этой роли:

• расти вместе с ведущей технологической компанией, которая является национальным лидером в сфере сервисов райд-хейлинга и равных конкурирует с мировыми гигантами
• получения опыта коммуникации и получения коммуникации переговоров с представителями и непосредственными владельцами бизнесов
• возможность прокачивать свой skill-сет и иметь свободу в принятии решений
• работа с современными инструментами, используемыми ведущими IT компаниями (Google workspace, Binotel, slack, корпоративная CRM, Jira, Confluence) и ресурсами компании, необходимыми для выполнения задач и достижения целей
• взаимодействие с коллегами из различных отделов, мотивированными на достижение общего результата
• работу в чрезвычайно крутой, динамичной и креативной команде планирует, а действует здесь и сейчас
• погружение в культуру компании, которая считает каждого сотрудника значимым и ценным

Как именно ты можешь влиять на развитие компании:
• работать с контактными базами автопарков-партнеров, приглашать новых партнеров-автопарков на встрече
• «оживлять» контакты с клиентами-автопарками, ранее сотрудничавшими с нами
• искать новых клиентов, назначать встречи
• выявлять мотивы и потребности клиентов, помогать решать их задачи
• ежедневно вести диалоги о бизнесе перфоменс с партнерами-автопарками в Украине
• писать брифы до и после встреч с клиентами
• эффективно взаимодействовать с другими командами для поиска лучших решений под задачи клиентов
• вести систему управления взаимоотношениями с клиентами CRM
• закрывать сделки, выполнять ежеквартальные цели по привлечению и бизнес показателей
• развивать отношения с автопарками, помогать их бизнесам расти
• осуществлять анализ местного рынка пассажирских перевозок, а именно тарифов, классов авто, качества обслуживания
• участие в оптимизации и улучшении внутренних процессов
• готовность к командировкам по Украине

Для достижения результатов, тебе понадобятся:
• опыт в роли ключевого аккаунт менеджера по продажам/b2b от 2-х лет
• умение разбираться в автомобилях: марки /модели, понимание автомобиля на базовом уровне, ориентироваться по классам автомобиля
• быть уверенным пользователем Excel или его аналогами
• иметь опыт и умение проведения переговоров
• навыки построения долгосрочныхотношений с партнерами
• умение качественно и оперативно взаимодействовать с клиентами с помощью мессенджеров
• готовность работать с большим объемом информации: умение осуществлять поиск во внутренней базе данных
• свободное общение на украинском языке

Челленджи на 3 месяца:
• ознакомиться с продуктом, процессами и стандартами компании
• овладеть всеми инструментами, которые используются отделом
• свободно ориентироваться в процессах на каждом этапе своей работы
• свободно и продуктивно пользоваться всеми инструментами, используемыми департаментом
• качественная проработка рабочих задач, целей
• самостоятельность принятия решений в зоне своей ответственности
• понимать и ориентироваться в процессах смежных отделов
• налаживание коммуникации с выделенным пулом автопарков-партнеров

Челленджи на 6 месяцев:
• активная работа над привлечением новых автопарков-партнеров и улучшения бизнес показателей существующих
• участие в формировании идей, инициатив по улучшению рабочих инструментов, процессов, сервиса
• экспертное понимание конкурентности рынка райдхеллинга

Как ты регулируешь свое рабочее время?
• можешь самостоятельно планировать свой рабочий график, однако, чтобы быть эффективными,
мы имеем обязательное совместное рабочее время— бизнес-часы, с 11:00 до 16:00
• 20 days off на личные нужды и 10 — из-за болезни (с сохранением вознаграждения)
• day off в твой день рождения, как подарок компании
• day off для донорства крови

Как ты будешь прокачивать свои скилы в Uklon?
• внутренние тренинги, воркшопы, хакатоны, шеринги знаний и т.д.
• корпоративное обучение < br/>• корпоративная библиотека и подписки на информационные ресурсы
• посещение вебинаров, лекций при участии спикеров компании и т.д.
• персональный/командный бюджет на обучение
• English lessons

Regular Sport Activities:
• Uklon Football еженедельно
• Uklon Online Yoga еженедельно

Health Care:
• корпоративное медицинское страхование, в том числе для мемберов, которые находятся за границей

Work (War) — Life Balance
Мы являемся социально ответственной компанией, поэтому много времени уделяем активностям связанным с волонтерской деятельностью, также регулярно поддерживаем командный дух в нерабочие часы: обожаем драйвовые тимбилдинги, спортивные соревнования и т.д. Мы говорим «нет» рутине и однообразию, поэтому мы создаем пространство, где делать свое дело действительно в кайфе — с нами точно не будет скучно.

Если ты ищешь драйвовую и амбициозную продуктовую компанию, ориентированную на развитие и мировую экспансию, заинтересованный в использовании новейших технологий и готов дальше повышать свою экспертизу, присоединяйся к команде Uklon.