Менеджер по работе с ключевыми клиентами в GIGACLOUD

GigaCloud  является ведущим украинским облачным провайдером, который имеет мощное присутствие в секторе B2B, имеет более 1500 клиентов, более 150 глобальных партнеров и 4 центра обработки данных.

С 2016 года мы играем ключевую роль в помощи компаниям любого размера в цифровой трансформации с помощью наших передовых облачных технологий. Наша разнообразная клиентура – ​​от крупных корпораций и государственных учреждений до малого и среднего бизнеса. Известные круглосуточной технической поддержкой и специальными решениями, мы руководим четырьмя центрами обработки данных в Польше и Украине, соблюдая 99,95% SLA с финансовой отчетностью.
 

Наша миссия — мы создаем облачное пространство, чтобы увеличить вашу свободу!
 

Прирост рынка облачных услуг из года в год - до 30%. Поэтому усиливаем нашу команду и ищем Key Account Manager (Менеджера по развитию существующих клиентов).
 

Контактные лица наших клиентов – ТОП-менеджмент бизнеса (CEO, CTO, CFO) . Кто в нашей команде: пре-сейл инженеры, support, cloud-архитекторы и другие профессиональные коллеги.
 

Для нас важно:
· Умение строить долгосрочные отношения с клиентами.
· Опыт в продажах услуг и IT-решений.
· Сильные коммуникативные навыки и навыки переговоров.
· Понимание последовательности принятия решений и работа с ЛПР.
· Системное и стратегическое мышление, склонность к анализу и систематизации.
· Гибкость и умение находить различные варианты решения задачи.

Задачи:
· Поддержка и развитие долгосрочных отношений с существующими клиентами компании.
· Высококачественное обслуживание клиентов на всех этапах сделки от запроса к реализации.
· Глубокое погружение в приоритетных клиентов, их бизнес, выстраивание доверительных отношений и повышение лояльности.
· Допродажа дополнительных услуг существующим клиентам upsell/cross-sell.
· Консультирование существующих клиентов о технических особенностях продуктов; проведение первичных презентаций о продуктах и ​​решениях компании; подготовка коммерческих предложений.
· Снижение оттока и удержание клиентов.
· Налажено кросс-взаимодействие со смежными отделами компании для решения задач клиента.
· Ведение регулярной отчетности и сбор необходимой информации от клиентов.
/> 

Мы предлагаем:
· Гибкий график работы с возможностью удаленной работы.
· Соблюдение социальных гарантий и медицинское страхование
· Амбициозная компания и команду, которая сейчас активно растет. Уже сейчас у нас есть офисы в Киеве и Варшаве, впереди другие локации.
· Возможность присоединиться к созданию технологических сервисов и делать крутые вещи в сфере клоуд решений.
· Профессиональных коллег, готовых делиться экспертизой.
· В офисе рабочее место где всегда есть свет, тепло и интернет.
 

Наши ценности, на которые мы опираемся ежедневно в работе:

Честность: Мы откровенно и конструктивно делимся своей точкой зрения и настроены слышать других. Мы всегда свободно выражаем свою позицию и сомнения. Мы благодарны коллегам, клиентам и партнерам за искреннийобратная связь и готовы изменяться к лучшему.

Гибкость: Мы готовы изменять правила игры на рынке, создавать новые решения, искать новые подходы для более эффективной и продуктивной работы. Мы умеем выходить за пределы и проявлять изобретательность, заботясь о ценности нашей работы для клиентов, партнеров и коллег. 

Жажда: Мы постоянно обучаемся новому и разрабатываем новые идеи, чтобы стать лучше. Мы используем любую возможность сделать процессы более эффективными. Мы вдохновляем друг друга своим стремлением к совершенству. Мы не останавливаемся на том, что добились. Мы всегда двигаемся вперед.

Решимость: Мы принимаем трудные решения без промедлений. Наши ценности идут в приоритете при принятии решений. Наш драйвер — оправданная рисковость и готовность к возможным неудачам. Анализировать действия коллег в рамках выполнения рабочих задач – это нормально. Все могут ошибаться.

Эмпатия:Мы всегда обращаем внимание на чувства и эмоции других, а наше поведение отличается вежливостью и уважением.Мы стремимся к этическим подходам, достигая успеха в работе, при этому поддерживая хорошие отношения между людьми.

Ответственность: Мы поддерживаем стремление членов команды брать на себя ответственность и обеспечиваем их необходимыми ресурсами. Мы всегда проактивно решаем все задачи, а не ищем способы их избежать. Мы признаем свои ошибки и готовы их исправлять. 

Равенство: Наша команда - это люди разных национальностей, возраста, пола и вероисповедания. Все мы между собой равны. Мы действуем так, чтобы каждый наш работник чувствовал себя важным, полезным и нужным. У всех нас могут быть предубеждения. Главное – признать и преодолеть их. 

Хочешь стать частью нашей команды? Скорее присылай свое резюме!

Ближе познакомиться с нами можно здесь:

Наш сайт: https://gigacloud.ua 

Мы в Facebook: https://www.facebook.com/gigacloud 

Наш канал на Youtube https://www.youtube.com/channel/UC3nPQUucftMJy6osBMQt6dQ 

«Отправляя свое резюме в ООО «Гигаклауд», код ЕГРПОУ 39792589, (далее - Компания) на нашу вакансию, вы даете согласие на обработку Компанией ваших персональных данных, указанных в резюме, в соответствии с Законом Украины «О защите персональных данных» ISO 27701 Система управление конфиденциальной информацией и правил GDPR».