Младший инженер службы поддержки VoIP в Ringostat

Мы ищем квалифицированного VoIP Support Engineer, который поможет сделать продукты Ringostat еще лучше и удобнее для клиентов по всему миру. Ты будешь работать в дружеском коллективе профессионалов, которые всегда открыты к новым идеям и усовершенствованиям.

Твои скилы:

1. Знание и практический опыт работы с системами LINUX.
2. Знание работы сетей, маршрутизация,DNS, DHCP, NAT.
3. Понимание  SIP и SDP  протоколов.
4. Опыт работы с Asterisk (FreePBX), SIP-шлюзами, SIP-трубками.
5. Практический опыт написания запросов на языкеSQL.
6. Опыт скриптирования/программирования на одном из языков: Bash, Perl, PHP, Golang .
7. Понимание работы HTTP, HTTPS.
8. Ориентированность на результат и клиента.
9. Системное и аналитическое мышление, внимательность, четкость.
10. Позитивное отношение к жизни и работе.

Команда ждет от тебя:

1. Первоначальный анализ репортов о проблемах.
2. Анализ log-файлов.
3. Поиск ошибок и путей их устранения.
4. Исправление ошибок в системе.

Мы предлагаем:

1. Оплату: ставку по итогам собеседований.
2. Полностью гибкий график работы с возможностью начинать рабочий день с 8:00 до 10:00, и завершать с 17:00 до 19 :00.
3. Возможность работать полностью удаленно или в офисе (Одесса, Киев, Харьков и Черкассы). Офисы автономны на случай отключения света.
4. Индивидуальную и групповую работу с корпоративным психологом. /li>
5. Оплачиваемый отпуск— 18 рабочих дней, 8 оплачиваемых больничных в год без справок, и 11 государственных выходных.
6. Компенсация 50% профессионального обучения: курсы, тренинги, вебинары и т.д.< /li>
7. Дополнительные оплачиваемые day off, которые предоставляются при наступлении определенных жизненных обстоятельств.
8. Наличие прозрачной политики Subbatical (длительный отпуск на 1-3 месяца).
9. Возможность обучения и развития: опыт и поддержка наших сотрудников, помощь в профессиональной адаптации под кураторством на протяжении всего испытательного срока. Быстрое принятие решений и тестирование идей — отсутствие лишней бюрократии и микроменеджмента.
10. Профильные ивенты и чаты для обмена опытом в рамках группы компаний.
11. Командные мероприятия, чтобы даже в сложные времена поддерживать друг друга .
12. Четкую позицию и конкретные действия для приближения Победы. В течение 2023 года мы выделили более 90 млн грн на милитарный та¦гуманитарное направление.

И считаем одно из самых весомых преимуществ — работа в компании, в которой тебя слышат и к тебе прислушиваются, а руководитель и команда открыты для диалога и предложений.

Еще важно:

Кроме описанных выше навыков, мы ищем человека, который готов быть откровенным с коллегами и ответственным за свою работу. Если ты чувствуешь, что эти качества тебе отзываются – присылай нам свое резюме! :)