Младший эксперт технической поддержки в SKELAR

SKELAR – это venture builder, строящий международные IT-компании по правилам мира венчурных инвестиций. Вместе с нашими ко-фаундерами собираем сильные команды, чтобы запускать tech-бизнесы и побеждать на глобальных рынках.

Howly 

Сейчас мы ищем span style="font-weight: 700; font-style: normal; text-decoration: none">Customer Support Specialist , который будет выполнять самую ответственную миссию — оказывать техническую помощь нашим пользователям в онлайн-чате и помогать им решать их проблемы.

— Примерами таких запросов являются
— Соблюдать все необходимые инструкции для предоставления качественных услуг.

Какие навыки необходимы:

— Знание английского языка (разговорной и письменной): Upper Intermediate (B2) или Advanced (C1);
— Базовое владение ПК и понимание работы современных систем и сервисов на уровне пользователя.

Будет плюсом:

— 
— Опыт работы или образование связано с системным администрированием; text-decoration: none">
— Zendesk и Zendesk Chat. Знание этого ПО сильно облегчит тебе жизнь в первые дни работы;

Минимальные системные требования:

— Internet speed of 25 Mbps или greater;
— Download speed of 1 Mbps или greater;
— Upload speed of 6 Mbps или greater;
— At least 5 GB of RAM;
Что мы предлагаем:

— Удаленный формат работы. Вы можете работать с любой точки Украины и мира;
— 20 дней оплачиваемого отпуска в год;
— Неограниченное количество дней больничного по справке от врача;
— Медицинское страхование, корпоративный врач;
— : Утро 07:00 - 16:00, Вечер 16:00 - 00:00., Ночь 00:00 - 07: 00.
 
— Бонусы за дополнительные изменения;— Конкурентная денежная компенсация;
— Карьерные возможности для развития своих профессиональных навыков.

И точно, у вас будет возможность присоединиться к фантастической команде сообщества настоящих билдеров, которые уже запустили не один бизнес. Большинство сотрудников Howly — специалисты с поразительным опытом и крутой экспертизой, которые с радостью поделятся с тобой своими знаниями и опытом.

Ты точно должен отправить нам свое CV прямо сейчас, если:

— У тебя уже есть опыт работы в англоязычной технической поддержке;
— Ты любишь технологии и хорошо разбираешься в популярном программном обеспечении, онлайн-сервисах и различных операционных системах;
— Ты умеешь организовывать свое время и можешь эффективно работать удаленно;

Поэтому, если все выше тебе импонирует и ты стремишься присоединиться к команде крутых специалистов в украинском продукте, ждем твоегодгук.