младший системный администратор в Cosmolot

В «Космолот» мы считаем, что истинная ценность нашей компании — это талантливая и профессиональная команда. Ищем системного администратора, который будет отвечать за направление поддержки клиентов (CS), в частности за поддержку 1SL. Эта должность включает в себя полное развертывание, настройку и обслуживание рабочих станций, сетевых и серверных систем, офисного программного обеспечения и периферийных устройств.

Требования:

• Опыт развертывания и настройки ОС Windows / MacOS
• Опыт развертывания и настройки типичного офисного программного обеспечения
• Знание Google Workspace
• Опыт настройки пользовательских рабочих станций
• Опыт настройки и обслуживания офисной техники (принтеры, МФУ)
• Навыки диагностики и ремонта компьютерного оборудования, периферийного оборудования, восстановления данных
• Базовые знания проводных и беспроводных сетей (Wi-Fi: роутеры, свечи), базовые протоколы TCP/IP, DNS, DHCP, NAT; умение обжимать патч-корды, использовать утилиты для диагностики сети.
• Опыт настройки и администрирования VPN.
• Навыки анализа и поиска проблем, выявления неисправностей оборудования и замены комплектующих.
• Умение доступно объяснять и решать проблемы.
• Развитые софт-скиллы, навыки общения с пользователями.
• Посещение офиса в Киеве 1-2 раза в неделю.

Обязанности:

• Поддержка пользователей (удалённо и на месте), консультирование и обучение по ИТ-вопросам
• Развертывание и настройка операционных систем Windows/MacOS и приложений
• Диагностика и устранение неполадок аппаратного и программного обеспечения проблемы
• Настройка и поддержка сетевых устройств (свечи, роутеры)
• Поддержка и настройка периферийного оборудования (принтеры, МФУ, ТСД)
• Учет и перемещение компьютерного оборудования
• Ведение технической документации и базы знаний
• Работа с удаленным подключением через TeamViewer, AnyDesk и RDP

Условия:

• Работа в амбициозном и быстро развивающемся проекте, профессионал рост.
• Нетривиальные задачи, способствующие профессиональному и личностному развитию.
• Гибкий график работы.
• Достойный уровень заработной платы (оговаривается индивидуально, в зависимости от опыта и навыков).
• Работа в сильной команде поспециалистов.
• Регулярные тимбилдинговые мероприятия для сотрудников, тимбилдинг, корпоративы.
• Занятия иностранным языком.
• Медицинская страховка.
• Психологическая помощь.
• Необходимое оборудование для работы.