Младший инженер службы поддержки (3-я линия) в ПриватБанк

ПриватБанк— крупнейший банк Украины и один из самых инновационных банков в мире. Занимает лидирующие позиции по всем финансовым показателям в отрасли и составляет около четверти всей банковской системы страны. Инженер, стремящийся работать в динамичной среде и разделяющий ценности взаимного доверия, открытости и инициативы.

Мы стремимся найти целеустремленного профессионала, умеющего работать в режиме многозадачности, ориентированного на качество и результат.

Основные обязанности:

• Поддержка платежного комплекса по продаже билетов на транспорт
• Обработка заказов 1-2 уровней поддержки
• Взаимодействие с разработчиками, бизнесом, бэк-офисом, поддержкой и теми отделами вендоров по вопросам комплексной эксплуатации
• Поочередное общение в чатах поддержки (первые 3 месяца фиксированный график с 8:30 до 17:30, далее работа в две смены: первая - с 8:00 до 17:00, вторая - с 14:30 до 23:30)

Требования к кандидатам:

• Знание особенностей ОС Linux и свободное использование ОС Linux
• Знание различий между разными ОС, понимание их ключевых особенностей (Unix, Linux, Windows)
• Знание работы программного комплекса с помощью ELK-стека (Elasticsearch, Kibana) и других систем логирования
• Знание SQL (PostgreSQL/Sybase), NoSQL (MongoDB/RabbitMQ/Redis)
• Автоматизация процессов с помощью Bash, cron и т.д.
• Возможность использовать мониторинг с помощью Zabbix, Grafana или других инструментов

Мы предлагаем наши сотрудники:

• Работа в крупнейшем и инновационном банке Украины
• Официальное трудоустройство и 24 календарных дня отпуска
• Конкурентоспособная заработная плата
• Медицинская страховка и корпоративная мобильная связь
• Корпоративное обучение
• Современный комфортабельный офис
• Интересные проекты, амбициозные задачи и динамичность развитие
• Дружный профессиональный коллектив и сильный коллектив

ПриватБанк открыт для поддержки и трудоустройства ветеранов и ветеранов, а также людей с ограниченными возможностями.

Дискриминация по признаку здоровья и физических способностей, возраста, расовой или национальной принадлежности, пола и семейного положения недопустима для нас.

Мы готовы обучать ветеранов и кандидатов с ограниченными возможностями без опыта работы в банковской сфере.

Если у вас есть рпапа инвалида или ветерана, обращайтесь []. Специалисты ПриватБанка окажут консультацию и поддержку в процессе отбора и после трудоустройства.