Младший администратор службы поддержки в Favbet

FAVBET Tech разрабатывает программное обеспечение, используемое миллионами игроков по всему миру для международной компании FAVBET Entertainment.
Мы внедряем инновации в индустрию азартных игр и ставок с помощью сложной многокомпонентной платформы, которая может выдерживать огромные нагрузки и предоставлять игрокам уникальный опыт.
FAVBET Tech не организует и не проводит азартные игры на своей платформе. Ее основное внимание — разработка программного обеспечения.

Опыт и технические навыки:
- Опыт работы желателен, но мы рассмотрим талантливых новичков в соответствующих школах
- Навыки диагностики и обслуживания офисного оборудования (компьютеры, смартфоны, принтеры и т. д.)
—Знание настольных компьютеров операционные системы (Windows, MacOS, Ubuntu)
—Понимание принципов работы сети (TCP/IP, VLAN, VPN) и базовые навыки работы с оборудованием (свитчи, роутеры, Wi-Fi, СКС)
—Навыки модульного ремонта оборудования (замена комплектующих, чистка)

Желательно (будет преимуществом):
—Навыки самостоятельного поиска решений сложных проблем (диагностика неполадок)
—Опыт администрирования Linux, MacOS, Windows Server
—Понимание Active Directory (создание пользователей, права доступа), DHCP, DNS, RDP
—Знакомство с системами виртуализации (Proxmox, KVM, ESXi)

Основные обязанности:
- Техническая поддержка пользователей: решение проблем с ПК, ноутбуками (Ubuntu/macOS), периферией и программным обеспечением.
— Обслуживание рабочих мест и оргтехники: настройка новых компьютеров, устранение неполадок, подключение принтеров, сканеров и программного обеспечения. TPMS.
—Базовая поддержка сети: диагностика подключения (LAN/Wi-Fi), монтаж и коммутация кабельных сетей (пассивное оборудование).
—Учет и документация: ведение инвентаризации оборудования, обновление базы знаний и инструкции для пользователей.
—Участие в настройке серверов, мониторинг резервного копирования, выполнение регламентных рутинных работ.

Мы предложение:
—30 выходных — для отпуска и больничного.
—Офис на правом берегу Киева с комфортными условиями работы (метро Почайная).
— Режим работы: с понедельника по пятницу, 9:00/10:00—18:00/19:00.