Младший специалист команды технической поддержки в Фонд Східна Європа

Фонд Восточная Европа объявляет конкурс на должность младшего специалиста / младшей специалистки команды технической поддержки Образовательной онлайн-платформы Разумеется!

Основные задачи:

• Верстка образовательных курсов и дальнейшее их размещение на платформе.
• Техническая поддержка пользователей.
• Техническая поддержка курсов – актуализация материалов, поддержка активных фаз, консультация команд курсов.
• li>
• Предоставление оперативной статистической информации.
• Управление контентом YouTube-канала Платформы.
• Выполнение смежных поручений менеджера.

Требования к квалификации:

• Уверенный пользователь всего пакета MS Office.
• Базовое понимание верстки HTML + CSS.
• Опыт использования профессиональных пакетов для работы с документами PDF.
< li>Сильные навыки коммуникации средствами электронной почты с элементами базовой автоматизации (шаблоны, правила, mail merge и т.д.).
• Базовые навыки работы с графикой (кадрирование, масштаб, размер, конвертирование).
• Опыт работы с CMS (размещение и редактирование контента, работа с профилями пользователей и т.д.).
• Базовое понимание принципов работы YouTube Studio.
• Грамотная письменная речь.
• Психоэмоциональная стойкость.

Будет преимуществом:

• Опыт работы в сфере технической поддержки пользователей.

Для участия в конкурсе просим присылать резюме и мотивационное письмо до 28 июля 2024 года. ?Развернуто можно ознакомиться о вакансиях у нас на сайте в разделе "Карьера".