Младший специалист по телекоммуникациям (Техническая поддержка) в Teltonika IoT Group

Мы ищем младшего инженера по телекоммуникациям для усиления нашей амбициозной команды технической поддержки в Киеве.

Вы будете работать с ведущими мировыми сетевыми решениями и совершенствовать свои навыки.

Подразделение сетевых решений Teltonika разрабатывает и производит промышленное и корпоративное оборудование для подключения, в первую очередь маршрутизаторы, коммутаторы, шлюзы и модемы. Наши сетевые устройства обслуживают клиентов в самых сложных областях Индустрии 4.0, умного города и зеленой энергетики.

В этой роли вы будете:
*Консультировать клиентов по использованию наших продуктов в их решениях и решать их проблемы, связанные с продуктами Teltonika Networks, как в письменной форме, так и во время онлайн-/офлайн-встреч.
*Самостоятельно решать технические проблемы, возникающие из конфигурации клиента, встроенного/программного обеспечения и других источников.
*Подготавливать документацию для внутренних и внешних использовать (например, Teltonika Wiki).
*Выступать в качестве связующего звена между клиентом и отделом разработки Teltonika Networks при решении сложных задач.
*Получить практический опыт работы с ОС на базе Linux, промышленными протоколами, различными сетевыми службами, а иногда и со сторонними периферийными устройствами.

Чего мы от вас ожидаем:
*Хорошие коммуникативные навыки и этикет, как устный, так и письменный.
*Умения и мотивация помогать другим.
*Основы компьютерных сетей.
*Хорошее владение английским языком (письменно и устно).
*Умение работать в динамичной среде.
*Умение создавать техническую документацию.
*Колледжское или эквивалентное техническое/инженерное образование будет плюсом.
*Предыдущий опыт технической поддержки будет плюсом.
*Знание или сертификация в CCNA или аналогичных курсах будет плюсом.
*Знание или сертификация в CCNA или аналогичных курсах будет плюсом. плюс.

Что мы предлагаем:
*Отличные возможности для роста вместе с сильной и быстрорастущей компанией.
*Интересные и амбициозные проекты промышленных сетевых устройств.
*Динамичная, сложная рабочая среда и внутренняя культура сотрудничества.
*Мы заботимся о вашем эмоциональном и физическом благополучии, предлагая гибкие графики работы, возможности гибридной работы, удаленную работу.
*Корпоративное медицинское страхование и компания оплачиваемые спортивные занятия (тренажерный зал, фитнес, йога, бассейн).
*Отпразднование достижений и совместное времяпрепровождение в тимбилдингах, летних фестивалях и других важных мероприятиях.

Комфортное рабочее место в современном офисе, оснащенном электричеством, водой и отоплением, независимо от внешних факторов.

Заработная плата
Мы ценим труд и опыт каждого, поэтому предлагаем привлекательную зарплату, соответствующую вашим навыкам и специализации.

Если у вас есть вопросы, не стесняйтесь обращаться к нам. свяжитесь с нашим коллегой по подбору персонала Анной Никитиной по электронной почте [email protected]