Младший инженер службы поддержки в IPF Digital

В двух словах

ИТ — один из ключевых факторов нашего успеха в реализации наших амбиций в области развития в рамках IPF Digital. Работая в составе ИТ-команды, которая поддерживает все наши цифровые операции, вы будете выполнять роль первой линии ИТ-поддержки в наших повседневных бизнес-операциях.

Вам... понравится работать в IPF Digital, если вам нравится по-настоящему интернациональная рабочая среда и вы являетесь частью международной команды HUB. Вам нравится, когда вам доверяют ответственность за ваши задачи; Вы цените дружелюбную и открытую культуру труда и цените хорошую командную работу.

Мы заботимся... о наших людях, ежедневно обеспечивая их свежими фруктами в неограниченном количестве, обедами за счет компании, и корпоративная парковка, где можно забронировать парковочное место. Мы поддерживаем активный и здоровый образ жизни и проводим веселые командные мероприятия как в офисе, так и после работы. Благополучие и счастье наших сотрудников являются одним из наших главных приоритетов.

Вот как наша команда описывает нашу культуру: Культура IPFD основана на наших общих ценностях. Люди превыше всего, мы принимаем различия и поощряем индивидуальность. Благодаря плоской структуре бизнеса нам нравится сотрудничать. Хотя признание высоко ценится, неудачу можно принять… если она быстрая. Также очень рекомендуется хорошо провести время вместе!

  Звучит хорошо? Мы все так думаем в IPF Digital.

Навыки

• Коммуникативные навыки английского языка как в устной, так и в письменной форме
• Наблюдательный, быстро реагирующий на проблемы

  Навыки

  • Коммуникативные навыки английского языка как в устной, так и в письменной форме
  • Наблюдательный, быстро реагирующий на проблемы

    Навыки

    • Коммуникативные навыки английского языка как в устной, так и в письменной форме
    • Наблюдательный и быстро реагирующий на проблемы

      Навыки

      • Коммуникативные навыки английского языка как в устной, так и в письменной форме
      • Наблюдательный, быстро реагирующий на проблемы

        Навыки

        • Коммуникативные навыки английского языка как в устной, так и в письменной форме
        • li>
        • Способность работать в команде
        • Многозадачность и эффективное управление временем и приоритетами
        • Мотивация для достижения поставленных целей
        • Гибкость для поддержки других задач при необходимости
        >
        • Сильные коммуникативные навыки
        • Способности строить отношения

        Знания

        • Базовые знания Операционные системы Windows и MacOS (ОС Microsoft Windows – Windows 10, 11, Server 2016, MacOS Sonoma).
        • Знание аппаратного обеспечения компьютера и телефона, а также доступных периферийных устройств (Android 14).

        Опыт работы

        • Опыт работы в сфере ИТ или смежных областях
        • Приятно иметь — опыт поддержки бизнес-приложений — Jira, Confluence
        • Приятно иметь — опыт оказания поддержки пользователям как лично, так и удаленно
        • Приятно иметь — опыт работы в международной, мультикультурной среде
        • Предыстория в сфере ИТ или смежных областях

        Квалификация

        • Минимум 1 год опыта работы в сфере поддержки пользователей или на аналогичной должности – желательно есть

        Другое

        • Возможность работать на месте 4 дня в неделю - каждую пятницу удаленно! Наш офис расположен в 10 минутах от Западного железнодорожного вокзала по адресу Ал. Иерусалимские 136 в Варшаве.

        Коротко

        ИТ — один из ключевых факторов нашего успеха в реализации наших амбиций развития в рамках IPF Digital. . Работая в составе ИТ-команды, которая поддерживает все наши цифровые операции, вы будете выполнять роль ИТ-специалиста первой линии.Поддержка в наших повседневных деловых операциях.

        Вам... понравится работать в IPF Digital, если вам нравится по-настоящему интернациональная рабочая среда и вы являетесь частью международной команды HUB. Вам нравится, когда вам доверяют ответственность за ваши задачи; Вы цените дружелюбную и открытую культуру труда и цените хорошую командную работу.

        Мы заботимся... о наших людях, ежедневно обеспечивая их свежими фруктами в неограниченном количестве, обедами за счет компании, и корпоративная парковка, где можно забронировать парковочное место. Мы поддерживаем активный и здоровый образ жизни и проводим веселые командные мероприятия как в офисе, так и после работы. Благополучие и счастье наших сотрудников являются одним из наших главных приоритетов.

        Вот как наша команда описывает нашу культуру: Культура IPFD основана на наших общих ценностях. Люди превыше всего, мы принимаем различия и поощряем индивидуальность. Благодаря плоской структуре бизнеса нам нравится сотрудничать. Хотя признание высоко ценится, неудачу можно принять… если она быстрая. Также очень рекомендуется хорошо провести время вместе!

          Звучит хорошо? Мы все так думаем в IPF Digital.

        ,[Вы будете работать в составе команды по доставке ИТ, чтобы обеспечить эффективное управление и поддержку бизнес-приложений. Вы будете лично устранять проблемы пользователей и расследовать инциденты, связанные с бизнес-приложениями. Вы будете поддерживать как офисных, так и удаленных сотрудников. Вы будете нести ответственность за правильное функционирование офиса и его ИТ-инфраструктуры. Вы будете разрабатывать отчеты и сценарии для поддержки ИТ-операций. Вы будете отвечать за обработку заявок в системе Jira.] Вимоги: коммуникативные навыки, Windows, macOS, Microsoft Windows, Android, английский язык, позитивный настрой, умение делать, Jira, бонусы Confluence та переваги: ​​Спортивный абонемент, Частное здравоохранение, Бюджет обучения, Плоская структура, Международные проекты, Ментальные льготы, Бесплатный кофе, Парковка для велосипедов, Бесплатные закуски, Бесплатные напитки, Бесплатная парковка, Мобильный телефон, Без дресс-кода, Дармовый обед в сродах, На дому тренинги.