Младший менеджер по рискам и поддержке в Gamzix

О компании Компания Gamzix, международная компания: — основана в марте 2020 года; — уже успешно выпустила 60 игр; — команда выросла до более чем 70 квалифицированных специалистов и мы продолжаем расти; — два стратегически расположенных офиса в Европе. Требования: — Высшее математическое/техническое образование; — Опыт работы с командой рисков/тех/поддержки приветствуется; — Желательно понимание того, как работают продуктовые команды и команды поддержки; — Аналитический склад ума, любовь к цифрам и настройке различных конфигураций; — Внимание к деталям обязательно, ответственность, ориентация на результат и умение работать в команде; — Английский язык Intermediate и выше;—Знание Excel на уровне простых формул и сводных таблиц. Обязанности:Риски:Мониторинг активности клиентов;Контроль эффективности логики рисков;Взаимодействие с другими подразделениями по выявленным случаям риска;Подготовка отчетов по выявленным случаям риска.Поддержка L2:Проверка вопросов, связанных с Работа игрового продукта;Проведение консультаций для продуктовых партнеров (B2B);Передача заявок от партнеров в техническую команду.График работы: —сменный график работы в режиме 24/7 (с 9 до 9, 4 человека, в графике 3/3 (можно изменить) Включает ночь смены).Процесс найма: — 1-е собеседование — Рекрутер; — 2-е Техническое собеседование — Руководитель отдела по борьбе с мошенничеством и поддержке. Что мы предлагаем: Офис А-класс, Украина/удаленная работа; Конкурентоспособная заработная плата в сфере ИТ, фиксированная в евро; 18 оплачиваемых отпусков и украинских государственных праздников; 10 оплачиваемых больничных; Курсы /компенсация обучения;Курс английского языка;Неформальный и дружный коллектив;Корпоративный тимбилдинг и мероприятия.