Младший менеджер по удержанию (Universe Group) в Genesis

Нашему продукту только 1.5 года, но команде удалось достичь чрезвычайных результатов! А именно:

• Наш флагманский продукт PDF Guru ежемесячно используют более 2 млн пользователей.
• PDF Guru имеет более 30 инструментов для эффективной работы с документами.
• Пользователи из более чем 35 стран мира выбирают PDF Guru для своих нужд.

Роль Retention Manager является критически важной для нашей команды. Ты будешь отвечать за разработку и реализацию стратегий коммуникации с нашей аудиторией через разные каналы, в первую очередь через электронные письма.

Мы верим, что именно удерживая наших клиентов мы сможем влиять на основные продуктовые метрики и улучшать наш продукт.

Присоединяйся и вместе сделаем наш продукт еще более узнаваемым и выведем коммуникацию с нашей миллионной аудиторией на новый уровень!

Тебе точно к нам, если ты хочешь:

• Непосредственно влиять на продуктовые и бизнес решения. Активно приобщаться к генерации идей для улучшения продукта и их воплощения в жизнь.
• Работать в команде драйвовых единомышленников. Ты будешь обмениваться знаниями с продуктовыми менеджерами, аналитиками и маркетологами и становиться T-Shaped специалистом.
• Стоять у источников будущего Юникорна . Мы уже активно растем и наша цель достичь этого за 5 лет.

Твои будущие задачи:

• Создание, управление и оптимизация автоматизированных email кампаний для увеличения доходов и возвращения клиентов.
• Мониторинг показателей эффективности email marketing и веб пушей каналов. Формулировка гипотез для улучшения этих характеристик.
• Проведение A/B тестирований и анализ результатов для оптимизации ключевых показателей
• Следение за тенденциями в отрасли и мониторинг конкурентов для выявления возможностей улучшения ретеншин пользователей
• Трекинг доставки писем , репутации домена и построение успешной репутации на различных ESPs (Gmail, Yahoo, Hotmail).

Что нужно, чтобы присоединиться к нам:

• Владение хорошими аналитическими навыками.
• Уровень английского на уровне Intermediate и выше.
• Понимание принципов проведения A/B тестирований.
• Внимание к деталям и систематический подход к работе.
• Быть готовым быстро учиться и брать на себя полное управление процессами и отвечать за конечный результат.

Будет преимуществом, если ты:

• Проходил курсы по маркетингу и смежным профессиям.
• Имеешь коммерческий опыт работы в маркетинге ИТ, Big4 или FMCG от 6 месяцев.
• Есть аналитический бэкграунд.

Что мы предлагаем:

• All-inclusive офис— мы ценим нашу офисную культуру и работаем над поддержкой духа стартапа. Поэтому делаем все, чтобы каждому было комфортно в уютном офисе на Подоле в Киеве — завтраки, обеды, дорожки для хождения, silent room для фокуса внимания — это далеко не все, что ждет на тебе в нашем спейсе.
• Культуру развития и обучения— мы верим, что результаты компании зависят от команды, навыков и знаний коллег. Мы постоянно проводим внутреннее командное обучение для повышения навыков и привлекаем экспертов с рынка Украины или мира.
• Карьерный рост — культура обучения способствует быстрому развитию коллег. В среднем за год у нас в команде растет до 10 менеджеров. Развитие карьеры зависит от желания и достижения поставленных целей. Также тебя ждут большие профильные коммьюнити, с помощью которых ты сможешь улучшить свои hard skills.
• Одни из лучших условий на рынке компаний в Украине — конкурентное вознаграждение, 20 рабочих дней оплачиваемого перерыва, сотрудничество через ФЛП или в рамках Действие Сити, 100% оплата больничных, медицинское страхование и бесплатные онлайн-консультации с корпоративным врачом.
• Заботу и поддержку во время войны — мы заботимся о том, чтобы каждый в команде чувствовал себя в безопасности во время полномасштабной войны в Украине. При необходимости мы помогаем с релокацией сотрудников и их родных, и способствуем обеспечением зарядными станциями и все, что необходимо для комфортной работы. Кроме того, мы удваиваем все донаты от наших коллег на благотворительное собрание, чтобы быстрее закрывать запросы военных.

О нас:

Universe Group — это украинская компания, запускающая глобальные IT-продукты. В группе компаний Universe создают мобильные приложения и вебплатформы для упрощения и повышения качества жизни людей.

За шесть лет Universe Group построили три успешных бизнеса — Guru Apps, Forma, Wisey, а также развиваем собственный R&D-центр. Продуктами компании пользуются почти 62 млн человек из 180 стран мира.

Присылай свое резюме и становись частью нашей Вселенной.