Роль
Мы ищем младшего менеджера по электронному CRM для поддержки и улучшения наших Команда электронного CRM в США и Великобритании. Эта роль имеет решающее значение для реализации наших стратегий электронной почты и обмена сообщениями для наших собственных брендов. Вы возьмете на себя ключевые задачи, которые обеспечат бесперебойную и эффективную работу электронного CRM, позволяя нашим старшим членам команды сосредоточиться на инициативах стратегического роста.
Как младший менеджер по электронному CRM, Вы будете выполнять множество важных задач с точностью и вниманием к деталям. Чтобы реализовать планы электронного CRM, вы будете иметь контроль над несколькими точками взаимодействия и гибкость, позволяющую предлагать новые решения везде, где есть возможность. Будь то переработка и создание автоматических последовательностей обмена сообщениями с клиентами, создание ориентированных на клиента кампаний, отправка SMS или что-то среднее между ними.
Вы будете работать с руководителем отдела по брендингу и связям с общественностью и Старший менеджер по развитию бренда непосредственно для реализации эффективного плана роста. С первого дня все будет зависеть от эффективного воздействия; Это самый большой эффект от самого разумного и эффективного ввода.
В этой роли вы будете:
- Выполнять несколько -рекламные кампании по электронной почте и сообщениям в Klaviyo & Attentive, обеспечивающие безошибочную реализацию;
- Настройка и поддержание автоматических последовательностей обмена сообщениями с клиентами и брендинговых кампаний.
- Управление еженедельной и ежемесячной загрузкой данных и подготовка соответствующих отчеты и колоды.
- Управление загрузкой данных и управление историческими данными для поддержки текущих инициатив в области электронного CRM.
- Сотрудничество с менеджером по развитию и старшим руководителем электронного CRM для реализации эффективных планов роста.
>- Поддерживать межкомандное сотрудничество с менеджерами по развитию, командами по копированию и контенту и дизайном, чтобы обеспечить слаженное и эффективное проведение кампании.
- Вносить вклад в улучшение процессов, направленное на более эффективное достижение лучших результатов.
<> li>Запуск, владение и поддержание портфеля инструментов для наших собственных брендов
Ваши ключевые показатели эффективности
- Обеспечить своевременную и точную настройку всех кампаний и потоков бренда.
- Поддерживать ежедневные, еженедельные, ежемесячные и квартальные цели роста наших брендов посредством эффективного управления электронной CRM.
- Оптимизировать. эффективность кампаний и потоков для повышения вовлеченности клиентов и роста доходов
Что мы ищем
< li>Опыт 1–2 года в электронной коммерции или цифровом маркетинге, работа с электронной почтой и платформами обмена сообщениями, или очевидный опыт в реализации маркетинговых инициатив и кампаний по различным каналам.- Возбуждены вызовы стратегического мышления , но никогда не слишком занят, чтобы присоединиться к команде и запачкать руки.
- Умение поставить себя на место клиента, чтобы обеспечить клиентоориентированный опыт.
- Наслаждайтесь командной работой и помощью. другие решают свои проблемы
- Вы исполнитель на А+, но при этом мыслите творчески
- Вы занимаетесь самообразованием и инвестируете в свой личностный рост
- Вы понимаете, что жизнь должна не будьте слишком серьезными.
- Вам комфортно работать в нескольких часовых поясах.