Младшая служба поддержки клиентов в Spendbase

Spendbase — это универсальный сервис для оптимизации ваших расходов на облачные технологии и подписки на программное обеспечение. От переговоров с поставщиками до операций SaaS — наша философия проста и понятна: максимизируйте отдачу от уже имеющегося у вас программного обеспечения. Получайте лучшие предложения по программному обеспечению, расширяйте внедрение вашего текущего стека, контролируйте продления и многое другое. Нашей команде нужен младший специалист службы поддержки для нашего отдела поставщиков, который обладает стартаперской индивидуальностью, гибок, проактивен и креативен. Мы будем быстро расти вместе :) Вы нам идеально подходите?🤝 Офисный формат работы для талантов из Львова и Киева. Требуемые навыки: Отличные устные и письменные коммуникативные навыки. Проактивный, инновационный и высокоорганизованный для общения и работы с различными заинтересованными сторонами. и расти вместе с компаниейОпыт работы с CRM, программным обеспечением для управления задачами и электронными таблицамиОпыт расстановки приоритетов, принятия решений и эффективной работы в сложных ситуациях Английский язык на уровне выше среднего обязателен, мы будем рады, если вместо этого вы владеете продвинутым или свободным языком :) Это будет плюс: Понимание концепций высокого уровня, связанных с программным обеспечением. Знание новейших процессов разработки программного обеспечения. Курсы по продажам B2B, обеспечению качества, управлению проектами, бакалавриату или разработке программного обеспечения. Обязанности: Понимать и формулировать ключевые отраслевые и лучшие практики в области продуктов. Стать экспертом в области продуктов и обучать клиентов преимущества наших продуктов. Тесно работать с технологическими продуктами. Отслеживать производительность поставщиков и общаться с поставщиками, чтобы убедиться, что они соответствуют ожиданиям. Заключать контракты с поставщиками и обеспечивать соблюдение условий. Собирать данные и отслеживать показатели для улучшения текущих процессов. Координировать свои действия с командой продаж и другими отделами для разработки эффективных стратегий. Перерыв и улучшайте процесс, когда это необходимо, и просто будьте лучшими! ;)Мы предлагаем:Конкурентное вознаграждение с регулярным обзором результатов работы и пересмотром вознаграждения по достигнутым результатам.Гибкий график, с возможностью удаленной или гибридной работы из Киева, Львова или охватом коворкинга в вашем городе.Бесплатные обеды, безлимитно фрукты и закуски доступны в офисах в Киеве/Львове. Оплачиваемый отпуск и больничный. Возможности для постоянного роста и развития, включая курсы английского языка, профессиональные курсы, семинары, конференции и все остальное, что может вам понадобиться для вашей личной и профессиональной деятельности. development. Свяжитесь с нами как можно скорее, чтобы мы могли начать разговор раньше 😊 Показать больше Показывай меньше Тип занятости Повний рабочий день