Младший специалист по настройке в EveryMatrix

EveryMatrix приглашает опытного специалиста по настройке (QA) в наше подразделение MoneyMatrix во Львове! Краткое описание компании: EveryMatrix — ведущий поставщик B2B SaaS, предоставляющий программный контент и услуги для iGaming. Мы предоставляем платформу для ставок на спорт в казино, а также платежи и управление партнерскими программами 200 клиентам по всему миру. Компания прибыльна, имеет годовой доход более 100 миллионов евро и насчитывает 700 сотрудников в офисах в десяти странах Европы, Азии и США. EveryMatrix была основана в 2008 году и остается частной компанией, принадлежащей основателю. Мы ищем специалиста по настройке, который будет помогать менеджеру по конфигурации с ежедневной настройкой и задачами контроля качества. Вы будете нести ответственность за мониторинг всех конфигураций платежных решений и обеспечение их правильной работы на платформе. У вас будет возможность работать с нашими службами проверки личности на основе искусственного интеллекта или службами KYC (Знай своего клиента) и стать экспертом в этой области. Это хорошая база знаний для вашей будущей карьеры. Вы также окажете помощь в расследовании проблем поставщиков, которые возникли на платформе из-за инцидентов, связанных с неправильной конфигурацией, и сообщаете о причине и решении менеджеру конфигурации. В этой роли вам потребуется внимательность к деталям и отличные коммуникативные навыки. Если вы также компетентны в выполнении тестовых случаев и увлечены качеством, мы будем рады встретиться с вами. Основные обязанности / обязанности: Исследование аналитических данных для обеспечения оптимальной маршрутизации транзакций; Мониторинг конфигурации платежей для обеспечения правильного и точного выполнения всех транзакционных операций; Корректировка конфигурации на основе обновлений территорий, поддерживаемых/ограниченных поставщиком, или услуг поставщика, которые больше не поддерживаются; Управление запросами конфигурации; Указание конфигурации и маршрутизации поставщиков для новых и/или существующих продавцов; Проведение QA-тестирования по мере необходимости для обеспечения правильной настройки конфигурации; Анализ проблем конфигурации и предложение соответствующих решений; Своевременное расследование и устранение запросов, предоставление обновлений и эскалация запросов внутри и снаружи для соблюдения соглашений об уровне обслуживания; Подготовка документации по конфигурации и ведение базы данных управления конфигурациями (CM); Анализ и рекомендации по улучшению существующих процессов CM; Уметь помочь с неисправными конфигурациями в нерабочее время в случае возникновения чрезвычайных ситуаций. Требуемый опыт и квалификация: Подтвержденный опыт работы в качестве тестировщика по обеспечению качества или аналогичной должности; Глубокое понимание международных платежных решений и альтернативных платежных решений в среде электронной коммерции как с точки зрения бэк-офиса клиентов, так и с технической точки зрения; Аналитический склад ума и способность решать проблемы; Опыт работы в индустрии онлайн-гемблинга желателен, но не обязателен. Ключевые навыки и качества: Отличные аналитические способности, умение считать; Высокий уровень внимания к деталям и надежность; Способен работать в быстром темпе и в условиях высокого давления. Баланс трудовой и личной жизни: 22 оплачиваемых дня отпуска и два дополнительных оплачиваемых дня отпуска в год за каждый год до 32 дней (рабочих дней) дополнительно.п к праздничным дням (11 дней). Дополнительные дни отпуска за каждый дополнительный год работы на предприятии 43 дня, включая праздничные дни, к 5 году работы. Больничный лист 10 дней в году (без справки от врача). Отпуск по болезни: до 30 дней в году, оформляемый медицинской справкой. Для поддержки кандидатов-женщин мы предлагаем матерям 21 неделю отпуска по беременности и родам и 100% работу на дому до первого дня рождения ребенка. Мужчины получают 4-недельный отпуск по уходу за ребенком и могут работать на дому, пока ребенку не исполнится 13 недель. Льготы и офисные привилегии: Ежедневный обед или пособие на обед. Частное медицинское страхование. Абонемент в спортзал. Фруктовая пятница. Доступ к платформам онлайн-обучения Udemy for Business и OReilly, а также бюджет на внешнее обучение. Массаж на работе. Частые бесплатные барные вечеринки, ежегодные вечеринки для всей компании (раньше мы арендовали собственные самолеты, чтобы собрать всех вместе!). Интересный уголок: стол для пинг-понга Xbox, множество настольных игр. Посетите наши офисы, чтобы получить представление о наших культурных офисах и преимуществах!