Младший специалист по поддержке бизнес-приложений в Diya

Прямое сообщение участника, который разместил вакансию, с Дией Татьяна Пачелопа Татьяна Пачелопа HRBP/ Руководитель отдела кадров «Дия» — успешная украинская ИТ-компания, предоставляющая полный спектр ИТ-решений для бизнеса по всему миру. Наша компания имеет солидный профессиональный опыт в предоставлении услуг удаленной технической поддержки компаниям из разных отраслей, помогая им обеспечивать превосходное качество обслуживания клиентов. Мы — дружелюбная группа разбирающихся в информационных технологиях людей. Работа плечом к плечу в виртуальной команде дает нам гибкость, позволяющую предлагать лучшие решения и превосходить ожидания наших клиентов. Сейчас мы ищем младшего специалиста по поддержке бизнес-приложений с практическим опытом работы в технической ИТ-арене для поддержки внутренних и внешних клиентов. Обязанности. :Поддержка и управление корпоративной платформой общения с клиентами:Настройка выделенных учетных записей электронной почты для клиентов.Настройка правил автоматизации.Обучение и постоянная поддержка внутренней команды.Настройка и доставка отчетов.Задачи документирования — создание и поддержка внутренней вики.Поддержка и Управление внутренними системами управления транспортом: Управление учетными записями. Обеспечение управления ролями и разрешениями доступа. Поддержка пользователей. Задачи документирования — создание и поддержка внутренней вики. Квалификация: английский B2+ (Upper-Intermediate). Опыт работы с платформами управления бизнесом и задачами, такими как как Jira, Zendesk и ClickUp является преимуществом. Опыт работы с платформами с низким кодом или без него, такими как Microsoft Power Automate, Bubble.io и Zapier, является преимуществом. Желание изучать новые технологии и способность потреблять значительные объемы новой информации ( должность требует серьезного обучения).Что мы предлагаем:Комфортные условия работы, удаленная работа.График на основе круглосуточной службы поддержки, но работать вы будете преимущественно в рабочее время в Америке.Конкурентоспособная заработная плата.Оплачиваемый отпуск и больничные.Медицинская страховка и тренажерный зал.Обучение и ценный опыт.Работа в молодом и дружном коллективе.Возможности карьерного роста и профессионального роста.Для лучшего понимания кто мы и чем занимаемся посетите наш сайт:https://diya.pro/ Показать больше СкрытьИТ-услуги и ИТ Консалтинг