Младший координатор бета-тестирования в Ajax Systems

Ajax Systems – это международная технологическая компания, крупнейший в Европе разработчик и производитель систем безопасности Ajax с возможностями умного дома. Это целая экосистема из 135 устройств, мобильных и десктопных приложений, серверной инфраструктуры. Каждый год мы демонстрируем кратный рост как в численности команды, так и в количестве пользователей по всему миру. Сейчас у компании более 3 000 работников. А датчики Ajax охраняют 2,5 млн пользователей в более чем 187 странах мира.

 За разработку устройств в Ajax отвечает R&D, состоящий из четырех департаментов: System, Device, Automation и QA.

Задачи:

• анализ запросов в каналах коммуникации с бета-тестировщиками по всему миру (группы в телеграмме, фейсбуке и т.п.);
• коммуникация и помощь в решении проблем бета-тестеров;
• сбор и анализ фидбека от бета-тестеров;
• управление процессом обновления программного обеспечения и замены компонентов устройств; 
• создание тестовых заданий в рамках программы, анализ их прохождения;
• общение с иностранными партнерами;
• систематизация, улучшение и ведение базы бета-тестировщиков.
>

Необходимые знания и навыки:

• опыт в менеджменте (даже если это персональный или университетский проект);
• уметь своевременно и качественно предоставить корректную информацию, поддерживать коммуникацию;
• понимание понятия “user experience”;
• навыки планирования и организации. Умение определять приоритеты, разрабатывать график своей работы, следить за ходом достижения целей;
• доказывать каждую задачу от начала до конца;
• умение договариваться и находить компромиссы;
• понимание важности ведения баз данных/клиентских баз;
• навыки владения Google Docs и MS Office, Excel обязательно;
• английский язык intermediate/upper intermediate.

Будет плюсом:

• опыт Agile, JIRA и Confluence;
• опыт работы с Database, CRM-системой или базами клиентов.

Предлагаем:

• возможность предлагать и реализовывать собственные идеи, оказывающие влияние на продукт и производство;
< li>работа в мотивированной команде и zero bullshit culture;
• конкурентная заработная плата;
• медицинское страхование;
• корпоративный английский язык;
• компенсацию профильного обучения;
• возможность принять участие в проекте бета-теста систем безопасности Ajax — получение и тестирование новых гаджетов до их релиза.

Ajax Systems — это украинская история успеха, место невероятной силы и энергии.

Присоединяйтесь, чтобы сделать Made in Ukraine синонимом надежности.