Младший менеджер по работе с клиентами в 3Bubbles

Младший менеджер по работе с клиентами (в сфере мероприятий и маркетинга) | только для СТУДЕНТОВ.

Общение с клиентами :

Действовать в качестве основного контактного лица для клиентов, поддерживая прочные отношения и обеспечение удовлетворения.

Отвечайте на запросы клиентов и своевременно предоставляйте обновленную информацию о ходе мероприятия.

Координация мероприятий :

Помощь в планировании и проведении мероприятий, включая организацию логистики и координацию на месте.

Сотрудничайте с поставщиками, местами проведения и поставщиками услуг, чтобы обеспечить бесперебойную работу всех аспектов мероприятия.

Поддержка продаж :

Подготовка предложений, презентаций и договоров для потенциальных клиентов.

Помощь в выявлении новых возможностей для бизнеса и привлечении потенциальных клиентов.

Управление проектами :

Управляйте графиками событий, гарантируя, что все задачи будут выполнены в срок.

Координируйте свои действия с внутренними командами для согласования целей и результатов мероприятия.

Управление бюджетом :

Помощь в подготовке и контроле бюджетов мероприятий.

Обеспечьте экономически эффективные решения при сохранении стандартов качества.

Маркетинг и продвижение :

Поддержка маркетинговой команды в продвижении мероприятий по различным каналам, включая социальные сети, кампании по электронной почте, и печатные материалы.

Помощь в создании рекламного контента и маркетинговых материалов.

Анализ данных и отчетность :

Собирайте и анализируйте данные, связанные с эффективностью мероприятий и отзывами клиентов.

Готовьте отчеты и презентации для передачи идей и рекомендаций.

Административные обязанности :

Ведение точных записей и документации, относящейся к клиентским счетам и событиям.

Поддержка повседневных административных задач, таких как планирование встреч и управление календарями.

Постоянное совершенствование :

Будьте в курсе тенденций отрасли и лучших практик для постоянного улучшения обслуживания мероприятий.

Участвуйте в возможностях обучения и развития для повышения навыков и знаний.