Младший менеджер по работе с клиентами в Pharmbills

Pharmbills — американская аутстаффинговая компания со штаб-квартирой в Нью-Йорке. Мы работаем более семи лет и в нашей команде уже более 1000+ талантливых людей. Наши специалисты есть в США, Украине, Болгарии, Польше, Чехии, Узбекистане, Грузии и Португалии. Мы развиваем и набираем новых коллег на позицию Account Manager. Вы можете заниматься своими обязанностями из дома.

Обязанности:

1) Поддержка отдела отказов:

• своевременное разрешение отказов от страховых компаний;
• оповещение клиентов в случае возникновения вопросов;
• связь с учреждениями по электронной почте и телефону; обращение в страховые компании для разрешения отказа.

2) Поддержка отдела предварительной авторизации:

• отправка платежных разрешений клиентам;
• отслеживание страховых выплат;
• оформление документов, связанных со страховыми выплатами;
• решение вопросов, касающихся ретроактивно утвержденных страховых выплат;
• оказание помощи учреждениям в решении вопросов, связанных со страховыми выплатами.

Навыки:

• Английский язык B2+ (общение с носителями языка);
• Базовые знания Excel желательны;
• Опыт работы с документами будет плюсом;
• Опыт работы с цифрами будет плюсом;
• Желание общаться с людьми и помогать им;
• Многозадачность;
• Умение работать работа в условиях дедлайнов;
• Умение быстро и постоянно учиться;
• Умение легко обрабатывать большой объем информации;
• Стрессоустойчивость;
• Внимание к деталям;
• Скорость и инициативность;
• Способность к деталям;
• Скорость и инициативность;
• Владение навыками устного и письменного делового общения;
• Владение базовыми навыками работы с компьютером, включая Microsoft Office Suite.

Что мы предлагаем:

• Фиксированный рабочий день по нью-йоркскому графику (с 15 до 24, или с 16 до 1 для Киева), без переделок;
• Получить опыт работы напрямую с крупнейшим американским бизнесом;
• Отличная возможность работать в динамичной транснациональной компании.
• Развивайте свои навыки и знания с доступом к нашим корпоративным программам обучения;
• Создавайте прочные связи с членами команды на общественных мероприятиях и праздниках;
• Комплексное медицинское страхование от партнера Pharmbills после испытательного периода;
• Привлекательная реферальная программа. Приведи друга и получи бонус;
• Корпоративные подарки и т. д.