Младший менеджер по работе с клиентами (США) в Pharmbills

Jr Account Manager (USA)

удаленно

Pharmbills — американская аутстаффинговая компания со штаб-квартирой в Нью-Йорке. Мы работаем более семи лет и в нашей команде уже более 1000+ талантливых людей. Наши специалисты являются в США, Украине, Болгарии, Польше, Чехии, Узбекистане, Грузии и Португалии. Мы развиваемся и нанимаем новых коллег на позицию Account Manager. Вы можете быть заняты выполнением своих обязанностей по дому.

Обязанности:

1) Поддержка отдела отказов:

• своевременное решение отказов от страховых компаний;
• оповещение клиентов в случае возникновения вопросов;
• связь с заведениями электронной почтой и телефоном; обращение в страховые компании для решения отказа.

2) Поддержка отдела предварительной авторизации:

• рассылка авторизайций выплат клиентам;
• отслеживание выплат по страхованию;
• обработка документов, касающихся выплат по страхованию;
• решение вопросов по задним числом одобренных выплат по страхованию;
• оказание помощи заведениям в решении вопросов, связанных с выплатами по страхованию.

Навыки:

• Английский В2+(общение с носителями языка);
• Желательно иметь базовые знания Excel;
• Опыт работы с документами будет плюсом;
• Опыт работы с цифрами будет плюсом;
• Желание общаться с людьми и помогать им;
• Многозадачность;
• Умение работать с дедлайнами;
• Способность быстро и постоянно учиться;
• Способность легко обрабатывать большой объем информации;
• Стрессоустойчивость;
• Внимательность к деталям;
• Скорость и инициативность;
• Владение устными и письменными навыками бизнес общения;
• Обладать базовыми навыками работы с компьютером, включая Microsoft Office Suite.

Что мы предлагаем:

• Фиксированный рабочий день по графику Нью-Йорка (с 15 до 24, или с 16 до 1 по Киеву), без переработок;
• Получайте опыт, работая непосредственно с крупнейшими Американскими бизнесами;
• Отличная возможность сотрудничества в динамичной многонациональной компании.
• Развивайте свои навыки и знания, имея доступ к нашим корпоративным обучающим программам;
• Создайте длительные связи с членами команды на светских мероприятиях и праздниках;
• Комплексное медицинское страхование от партнера Pharmbills после завершения испытательного периода;
• Привлекательная реферальная программа. Предложите своему другу и получите бонус;
• Уровни возможности для женщин или всех статей;
• Корпоративные подарки и т.д.