Станьте частью команды, которая создает цифровую реальность!MODUS X — Украинская IT-компания, команда 750+ опытных специалистов — расширяем горизонты возможностей бизнеса, раскрываем потенциал людей, идей и технологий. Мы начали и продолжаем поддерживать цифровую трансформацию ДТЭК и уже 20 лет занимаемся проектированием, разработкой и внедрением бизнес-приложений, комплексных решений в области ИТ и кибербезопасности, а также продуктов, управляемых данными. Сейчас мы выделились в отдельную компа
Станьте частью команды, которая создает цифровую реальность!
MODUS X — Украинская IT-компания, команда 750+ опытных специалистов — расширяем горизонты возможностей бизнеса, раскрываем потенциал людей, идей и технологий. Мы начали и продолжаем поддерживать цифровую трансформацию ДТЭК и уже 20 лет занимаемся проектированием, разработкой и внедрением бизнес-приложений, комплексных решений в области ИТ и кибербезопасности, а также продуктов, управляемых данными. Сейчас мы выделились в отдельную компанию, чтобы делиться своим опытом и знаниями, оставаясь ИТ-поддержкой для тех, кто несёт свет и способствует восстановлению страны.
Сейчас мы ищем специалиста, который сочетает глубокие технические знания с сервисным подходом к поддержке пользователей и мультимедийной инфраструктуры корпоративного центра ДТЭК. Академии.
Требования к профессиональному опыту:
- Опыт работы в крупных компаниях с парком ПК от 1500 единиц
- Работа с Service Manager System Центр, Active Directory, IBM Tivoli
- Опыт технической поддержки ТОП-менеджмента
- Работа со средствами удаленного доступа
- Опыт обслуживания неопытных пользователей, обработки обращений в службу поддержки первой линии (HelpDesk) – от 2 лет
- Опыт работы с виртуализацией и облачными решениями
- Опыт работы с техникой Apple
- Знание ПК, периферии и офиса оборудования
- Диагностика и устранение неисправностей аппаратного и программного обеспечения
- Углубленное знание ОС Windows
- Учет в оперативно-учетной системе
- Знание принципов построения сетей на базе TCP/IP
- Понимание принципов работы клиент-серверных приложений в доменной среде Microsoft
- Опыт работы с ПО онлайн-вещания (OBS Studio, vMix, XSplit)
Обязанности:
- Оказание технической поддержки пользователям компьютерной и офисной техники
- Подключение и настройка рабочих мест на базе Windows и Apple ОС
- Поддержание работоспособности периферийного оборудования (вызов технического специалиста, организация гарантийного ремонта)
- Учет оборудования в специализированной системе
- Выполнение функций «удаленных рук» для специализированных ИТ-подразделений (ВКС, сетевое оборудование, СКС)
- Подготовка и выдача нового оборудования пользователям
- Отчетность о выполненных задачах в тайм-трекинге
- Поддержка Crestron система «умный дом».
- ИТ-поддержка онлайн/оффлайн мероприятий и трансляций с использованием мультимедийного оборудования (проекторы, микрофоны, микшеры).
- Отображение презентаций на экранах и проекторах (PowerPoint, Adobe Reader).
Мы предлагаем:
- Официальное трудоустройство
- Конкурентоспособный уровень заработной платы и социальные гарантии
- Корпоративная программа медицинского страхования и психологическая поддержка сотрудников
- Работа в Инновационный парк Unit City
- Возможности обучения и профессионального развития (онлайн-курсы, аудиторные тренинги, мастер-классы, профессиональные сообщества).
Мы ценим ваш интерес к MODUS X и готовность принять вызов. Здесь каждый сможет раскрыть свои таланты и внести свой вклад в общий успех. Мы инвестируем в развитие, помогаем получать новые знания и достигать профессиональных целей.
Наша команда тщательно рассматривает все заявки, и если ваша заявка соответствует требованиям вакансии, рекрутер обязательно свяжется с вами в течение 2 недель.
Больше информации о компании и нашем опыте на официальном сайте MODUS X page.
Отправляя свое резюме на данную вакансию, вы даете согласие на обработку предоставленных вами персональных данных в соответствии с законодательством Украины". Согласие дается, в том числе на их обработку во внешних системах, в целях поддержки процесса найма.