Специалист по поддержке IT-системы в Фонд Східна Європа

Фонд Восточная Европа в рамках проекта USAID / UK Dev «Поддержка цифровой трансформации Украины» (DTA) совместно с Министерством развития общин, территорий и инфраструктуры Украины объявляет конкурс на позицию специалиста / специалисту по поддержке IT-системы для разработки и внедрения Интегрированной информационной системы «Геоинформационная система Градостроительный кадастр государственного уровня» (далее – ГИС МБКД).

Дата начала работы: июль 2024 года.

Срок привлечения: 3 месяца.

Основные обязанности:

• формировать списки багов, предложений и требований пользователей; font-style: inherit; font-weight: inherit">консультировать пользователей и администраторов системы через электронную почту, телефон, чатбот;
• готовить ответы на частые вопросы пользователей, чтобы загружать их в раздел FAQ;
• готовить учебные материалы, инструкции и пособия для пользователей системы;
• проводить обучающие тренинги и семинары по пользованию Геоинформационной системой Градостроительный кадастр государственного уровня (пользователей системы);
• ставить задачи разработчикам по доработке функционала, контролировать их выполнение в соответствии с нормативно-правовыми актами и техническим заданием.

Требования к кандидату:

• высшее или незаконченное высшее образование;
• не менее двух лет опыта работы в технической поддержке клиентов и тестировании программного обеспечения;
• опыт работы с СУБД, в частности с PostgreSQL;
• понимание особенностей процесса проектирования и разработки программного обеспечения, его тестирование и внедрение;
• опыт разработки и презентации учебных материалов для пользователей;
• опыт проведения тренингов и обучающих семинаров для пользователей IT-продуктов;
• умение структурировать элементы информационных систем и определять возможные программные решения.

Предложения, пожалуйста, присылайте до 23:59 часа 01 июля 2024 года по адресу: [email protected] с пзначком «DTA_IT-EXPERT_GIS_TCSL» с обязательным указанием ожидаемого уровня заработной платы.

Контактная информация:

Ирина Вознюк, специалист по закупкам Фонда Восточная Европа, [email protected]

Развернуто можно ознакомиться о вакансиях у нас на сайте в разделе "Карьера"