Специалист ИТ-поддержки @ОТ2С СП. З О.О. в OT2S SP. Z O.O.

Мы — команда профессионалов, которая каждый день обеспечивает правильное функционирование ИТ-систем на предприятиях различных отраслей, в том числе : фармацевтическая, архитектурная, бухгалтерская, юридическая и медицинская.

Компания ОТ2С сочетает способность внедрять инновационные решения с эффективным управлением проектами, чтобы создавать современные, функциональные и, прежде всего, эффективные технические решения.

• Готовность эффективно решать задачи – аналитические и результативные действия, направленные на помощь нашим клиентам и их сотрудникам в сфере ИТ,
• Опыт работы на аналогичной должности – ИТ Служба поддержки (1-я/2-я линия ИТ-поддержки),
• Знание анализа и решения проблем операционных систем Microsoft Windows 10/11, Apple macOS X и основы использования платформы MS365,
< li> Хорошие технические знания в области сборки компьютеров (простой ремонт/замена/расширение) и навыки ручного труда
• Знание сетевых проблем и протокола TCP/IP,
• Очень хорошие организаторские способности, аккуратность , пунктуальность и ответственность за выполняемую работу и ее результат,
• Умение работать в коллективе и в условиях дефицита времени
• Знание английского языка,
• Водительское удостоверение категории В ,
< p>
• Полная занятость в UoP или B2B,
• Система вознаграждения за эффективную и результативную работу в виде дополнительных бонусов,

li>

• Поддержка опытных сотрудников,
• Работа в отличном, слаженном, дружном и профессиональном коллективе,
• Возможности развития и направления своей карьеры в выбранных направлениях деятельности. IT-сфера,
• Поддержка в сфере развития благодаря внутреннему и внешнему обучению,

Мы — команда профессионалов, которые ежедневно обеспечивают правильное функционирование ИТ-систем на предприятиях различных отраслей, в том числе: фармацевтической, архитектурной, бухгалтерской, юридической и медицинской.

Компания ОТ2С сочетает способность внедрять инновационные решения с эффективным управлением проектами, чтобы создавать современные, функциональные и, прежде всего, эффективные технические решения.

,[Обработка инцидентов, о которых сообщили пользователи (приложения, оборудование и сеть) - получение, решение и отчеты об ошибках, Установка/настройка программного обеспечения и устройств, предоставление доступа и авторизации к системам, обновление программного обеспечения, внедрение резервных копий, безопасность системы и антивирусы, Комплексная техническая поддержка и консультации для конечных пользователей, Обработка инцидентов, о которых сообщили пользователи(приложение, оборудование и сеть) - прием, разрешение и отчетность по запросам, Установка/настройка программного обеспечения и устройств, предоставление разрешений системам, обновление программного обеспечения, внедрение резервных копий, систем безопасности и антивирусных систем, Участие в проектах внедрения у наших клиентов, Участие в аудите ИТ-среды наших клиентов.]
Требования: Microsoft Windows, macOS, CI, TCP, Active Directory, сети, оборудование, служба поддержки, ИТ-поддержка