Специалист по ИТ-поддержке в Betshop

Примечание. Эта позиция предназначена исключительно для граждан США. Betshop, быстрорастущий бренд iGaming & Betting, ищет опытного и мотивированного специалиста по ИТ-поддержке, который присоединится к нашей команде. В качестве специалиста по ИТ-поддержке вы будете отвечать за предоставление технической помощи и поддержки нашим внутренним пользователям, обеспечивая бесперебойную работу всех ИТ-систем и оборудования. Вы поможете устранить неполадки и решить проблемы с оборудованием и программным обеспечением, а также окажете помощь с обновлением системы и обслуживанием сети. Идеальный кандидат ориентирован на клиента, внимателен к деталям и имеет сильную страсть к технологиям. ОбязанностиОказывать техническую помощь и поддержку по входящим запросам и проблемам, связанным с компьютерными системами, программным и аппаратным обеспечением. Диагностировать и решать технические проблемы как удаленно, так и на месте. Своевременная установка и настройка компьютерного оборудования, программного обеспечения, систем, сетей, принтеров и сканеров. Мониторинг, устранение неполадок и обслуживание сетевой инфраструктуры, включая серверы, маршрутизаторы, коммутаторы и межсетевые экраны. Обеспечение безопасности и целостности всех ИТ-систем и данных, внедрение и поддержание соответствующих мер безопасности. Помощь в обновлении системы, резервном копировании и планировании аварийного восстановления. Активно выявляйте возможности для улучшения и рекомендуйте решения для улучшения пользовательского опыта и производительности системы. Требования. Подтвержденный опыт работы в качестве специалиста по ИТ-поддержке или на аналогичной должности. Хорошие знания компьютерных систем, аппаратного обеспечения, программного обеспечения и сетей. Опыт работы с устранение распространенных ИТ-проблем и предоставление технической поддержки. Знание операционных систем Windows и Mac. Понимание сетевых протоколов и технологий. Знакомство с Active Directory и базовым сетевым администрированием. Отличные навыки решения проблем и общения. Способность работать независимо и эффективно расставлять приоритеты задач. Соответствующие сертификаты (например, CompTIA A+, Network+, Microsoft Certified). ИТ-специалист) является плюсом. Степень бакалавра в области компьютерных наук или смежных областей предпочтительна. Преимущество401(k)Соответствие 401(k)Стоматологическое страхованиеМедицинское страхованиеОплачиваемое свободное времяСтрахование зрения Тип работы: Полный рабочий деньОплата: От 23,00 до 27,00 долларов США в часСмена: 8-часовая сменаДневной диапазон недели: Выходные по мере необходимостиРабота Настройка:УдаленныйОпыт:ИТ-поддержка: 1 год (желательно)Microsoft Office: 1 год (предпочтительно)Онлайн-чат: 1 год (обязательно)Язык:Английский Наличие смены:Дневная смена (обязательно)Ночная смена (предпочтительно) Показать больше Показать меньше Должностной уровень Молодой специалист Тип отсутствия Полный рабочий день Должностные обязанности Информационные технологии Отрасли Технологии, информационные средства и Интернет