Специалист службы ИТ поддержки в КРКА Україна/ KRKA Ukraine

КРКА входит в число ведущих фармацевтических компаний – производителей дженериков в мире, ежедневно препараты компании КРКА принимают 45 миллионов пациентов в более чем 70 странах мира. КРКА УКРАИНА вошла в ТОП-10 фармацевтических компаний Украины. Мы растущая компания, которая ищет не просто профессионала, а специалиста, который станет частью нашей дружеской команды. работы согласно КЗоТ (официальная зарплата, оплачиваемый отпуск 28 календарных дней, оплата больничных листов в соответствии с действующим законодательством Украины).ЧЕМ БУДЕТ ЗАНИМАТЬСЯ?Поддержка пользователей, корпоративного оборудования и ИТ систем;Работа с корпоративными основными средствами и обновления ПО и заканчивая документальным подтверждением передачи пользователю, в соответствии с правилами компании; Обработка и создание заявок в системе ServiceDesk; связанных с функционированием корпоративной системы обучения ИТ поддержка корпоративных информационных порталов и систем. Ведение журнала ИТ заявок и инцидентов, ИТ БД, обновление информационных баз данных основных средств и их перемещений между сотрудниками; используют корпоративные iOS устройства; контроль выполнения процедур и ИТ политик по использованию корпоративных устройств на базе iOS; Поддержка пользователей в направлении использования мобильных устройств и корпоративной мобильной связи; Подготовка информационных сообщений и инструкций для пользователей по направлению ИТ. НАШЕЙ КОМАНДИ MS Windows; MS Office); Опыт поддержки пользователей iOS (планшеты iPad) и приложений будет плюсом; Опыт администрирования офисного ПО и ИТ систем (MS Windows; MS Office, Citrix, ServiceDesk); Понимание основ сетевых технологий в ИТ, принципов построения и работы сетей и Active directory, GPO, Windows Server; Желательно иметь опыт работы с CRM-системами; Свободное владение украинским языком; English pre-intermediate; Способность быстро учиться, инициативность и коммуникабельность. в рамках действующего законодательства Украины. Мы обязуемся использовать эту информацию исключительно для рассмотрения Вашей кандидатуры на открытые вакансии компании, а также для установления контакта с помощью средств связи по контактной информации, указанной в резюме.