Менеджер по ИТ-поддержке @ Cpl Польша в Cpl Poland

Для нашего клиента – польской консалтинговой компании, предоставляющей комплексные ИТ-услуги для бизнеса – мы ищем опытного менеджера по ИТ-поддержке. Присоединяйтесь к команде и… Возглавьте команду из 10 человек, которая обеспечивает поддержку внешних клиентов. Контролируйте и координируйте ИТ-задачи, инциденты/проблемы, отслеживайте ход выполнения задач и тайм-менеджмент. Планируйте и реализуйте цели и задачи отдела ИТ-поддержки. клиентов и подключение новых клиентов — масштабируйте, планируйте и выполняйте. В качестве менеджера по ИТ-поддержке вы будете работать на основе ITIL с такими технологиями, как Active Directory, Microsoft Exchange, Office 365, Azure. Чего мы ожидаем от вас: Не менее 2 лет опыта управления командой (1-я, 2-я линия поддержки) и умения делегировать задачи. Очень хорошее знание серверных операционных систем, AD, MS Exchange, Office 365, Azure; Знания и опыт работы с ITIL. Способность использовать технические знания для управления командной работой (сроки, ценообразование). Опыт работы в сфере бизнеса/продаж и поддержание хороших отношений с клиентами и поставщиками. Открытость, позволяющая выходить за рамки определенного объема обязанностей и проявлять инициативу. Хорошая коммуникабельность. на английском языке Высшее образование в области ИТ или смежной области Для нашего клиента - польской консалтинговой компании, предоставляющей комплексные ИТ-услуги для бизнеса - мы ищем опытного менеджера по ИТ-поддержке. Присоединяйтесь к команде и… Возглавьте команду из 10 человек, которая обеспечивает поддержку внешних клиентов. Контролируйте и координируйте ИТ-задачи, инциденты/проблемы, отслеживайте ход выполнения задач и тайм-менеджмент. Планируйте и реализуйте цели и задачи отдела ИТ-поддержки. клиентов и подключение новых клиентов — масштабируйте, планируйте и выполняйте. В качестве менеджера по ИТ-поддержке вы будете работать на основе ITIL с такими технологиями, как Active Directory, Microsoft Exchange, Office 365, Azure. ,[] Требования: Управление командой, Office 365, Azure, ITIL, Active Directory, MS Exchange Дополнительно: Частное здравоохранение, Спортивная подписка, Плоская структура, Небольшие команды.