Инженер ИТ-поддержки в Playrix

Playrix — одна из самых успешных компаний по разработке мобильных игр в мире. По выручке мы входим в тройку лучших в мире и занимаем первое место среди всех мобильных приложений в регионе EMEA. Наши игры установили 2,3 миллиарда раз (это треть населения мира!) и более 30 миллионов человек играют в них каждый день. Мы ищем опытного и независимого инженера ИТ-поддержки для нашего офиса в Украине. Задачи: Обработка входящей информации. заявки, консультирование пользователей;Решение проблем с оборудованием и программным обеспечением, выдача доступа, установка, настройка и обслуживание программного обеспечения;Поддержка и настройка рабочих станций в офисах Playrix и для удаленных сотрудников;Поддержка инфраструктуры локального офиса; Управление запасами ИТ-оборудования;Написание инструкций по работе с сервисами и программным обеспечением;Оптимизация и автоматизация текущих процессов.Требования:Опыт работы в службе технической поддержки или Service Desk от трех лет;Отличное знание архитектуры современных ПК и ноутбуков, навыки диагностики. и мелкий ремонт;Знание принципов построения и функционирования локальных и глобальных сетей.Опыт построения и администрирования сетей Wi-Fi;Опыт администрирования двух операционных систем из списка: Windows, Linux, macOS;Навыки администрирования AD и виртуализации. системы;Знания и навыки работы с системным программным обеспечением, его установкой и настройкой: клиенты Git, G-Suite, продукты Adobe/Autodesk, VPN-сервисы;Опыт написания технической документации и инструкций для пользователей.Предпочтительно:Опыт администрирования Cisco, MikroTik оборудование;Навыки программирования (Python, PowerShell, Bash);Опыт бюджетирования или планирования закупок ИТ-оборудования;Опыт работы с системами учета оборудования, проведения инвентаризаций оборудования.Что мы предлагаем:Формат работы. В нашем офисе в Харькове, Украина. Забота о здоровье и благополучии: Осуществляем добровольное медицинское страхование сотрудников и их детей, компенсируем онлайн-занятия с психологом. Предоставляем полностью оплачиваемые отпуска и больничные. При определенных обстоятельствах вы можете запросить дополнительные выходные. Мы поддерживаем здоровый образ жизни и компенсируем стоимость абонемента в тренажерный зал и подписку на фитнес-приложения. Профессиональное развитие и обучение. Мы платим за участие в специализированных конференциях и курсах, а также проводим собственные внутренние конференции. Мы предлагаем скидки на курсы английского языка и курсы языков стран, в которых работает компания.Мероприятия и мерч.Регулярно проводим офлайн-мероприятия: встречи команд, большие корпоративы и неформальные корпоративы.Также регулярно устраиваем веселые конкурсы, викторины, хакатоны и онлайн-конкурсы по фитнесу. У нас есть магазин товаров с внутренней валютой, которую вы можете использовать для покупки уникальных подарков. Эту валюту мы выдаем в подарок к знаменательным датам, и вы сможете зарабатывать больше, участвуя в мероприятиях и деятельности компании. Если вы не получили ответа в течение 7 дней, ваша заявка не выбрана для дальнейшего рассмотрения. Наша команда благодарит Вас за время, которое Вы посвятили нашей компании. Отправляя отклик на нашу вакансию, Вы подтверждаетеСкорость и требование того, что ваши личные данные сформулированы при рассмотрении процессов в Playrix, должны быть приняты в соответствии с нашим Приложением Notice. Show more Show less Должностный уровень Старший средний уровень Тип занятости Полный рабочий день Должностные обязанности Информационные технологии Отрасли Компьютерные игры