Инженер службы ИТ-поддержки в Materialise

Что вы будете делатьПоддерживать глобальные ИТ-услуги в качестве первой линии поддержкиОтвечать за управление очередью SD (HEAT)Предоставлять доступ к бизнес-приложениямОказывать ограниченную функциональную поддержку (приложения)Подготавливать руководства и наполнять нашу базу знаний — управление жизненным циклом программного обеспечения (оперативные задачи)Ваш профильМинимум Опыт работы на аналогичной должности от 1 годаЗнание бизнес-приложенийЗнание ITSM-инструментов для оформления заявокЗнание приложений MicrosoftОпыт работы в группах поддержки является плюсомАнглийский язык: Upper-IntermediateХорошие коммуникативные навыкиКлиентоориентированность и командный игрокМестоположение и тип договораКиев, УкраинаПолная занятостьГибридНачальный уровень Показать больше Показывай меньше Посадовый ровень Базовый рівень Тип занятости Повний рабочий день Посадочные обвязки Информационные технологии Галузи Разработка программного обеспечения и обслуживания друзей