IT operations manager/руководитель службы поддержки в Оптима Сервис

Оптима Сервис — украинская ИТ-компания из 20-летний опыт на рынке аутсорсинга. Мы предоставляем комплексные ИТ-решения для бизнеса и помогаем клиентам эффективно развиваться и масштабироваться. Компания стабильно растет, поэтому мы ищем сильного руководителя, который возглавит ИТ-направление и усилит нашу экспертизу.

Обязанности:

 • Управление ИТ-отделом (команды разработки, поддержки, инфраструктуры)

 • Эффективное управление ИТ-отделом и координация работы всех ИТ-специалистов компании

 • Построение, оптимизация и контроль ИТ-процессов

 • Планирование, запуск и контроль выполнения проектов

 • Взаимодействие с клиентами, участие в прессейлах и развитии новых направлений

 • Управление бюджетом ИТ-отдела и контроль расходов

 • Формирование и развитие команды (наем, адаптация, оценка эффективности, мотивация)

 • Внедрение современных технологий, инструментов и практики

 • Обеспечение высокого качества и своевременности выполнения задач

Требования:

 • Опыт работы на руководящей позиции в ИТ от 3 лет

 • Опыт управления командами от 10+ специалистов

 • Понимание процессов разработки ПО (Agile/Scrum/Kanban)

 • Сильные лидерские, организационные и коммуникационные навыки

 • Опыт работы с клиентами и ведение переговоров

 • Понимание архитектуры ИТ-решений

 • Английский язык – от уровня Intermediate+

Будет преимуществом:

 • Опыт работы в аутсорсинговых ИТ-компаниях

 • Технический бэкграунд (разработка / DevOps / системная архитектура)

 • Опыт масштабирования команд и построения процессов с нуля

Мы предлагаем:

 • Конкурентная заработная плата (обсуждается индивидуально)

 • Гибкий формат работы (удаленно/гибрид)

 • Возможность влиять на стратегическое развитие компании

 • Профессиональный и карьерный рост

 • Работу в стабильной компании с 20-летней историей

 • Команду профессионалов и здоровую рабочую атмосферу

Почему стоит присоединиться к нам:

Мы строим не просто ИТ-продукты — мы создаем решения, помогающие бизнесу расти. У нас ценятся инициативность, ответственность и ориентация на результат.