Инженер по эксплуатации ИТ (поддержка L2) Киев, Львов, Винница, Житомир, удаленно Инфопульс Украина приглашает талантливых специалистов присоединиться к нашему проекту в качестве инженера по эксплуатации (L2Support). Области ответственности: Диагностика и устранение проблем с программным и аппаратным обеспечением. Общение с клиентами. Определение решений/обходных путей для максимально быстрого решения проблем. Управление поддержкой как с удаленным доступом, так и без него. образование, при необх
Инженер по эксплуатации ИТ (поддержка L2) Киев, Львов, Винница, Житомир, удаленно Инфопульс Украина приглашает талантливых специалистов присоединиться к нашему проекту в качестве инженера по эксплуатации (L2Support). Области ответственности: Диагностика и устранение проблем с программным и аппаратным обеспечением. Общение с клиентами. Определение решений/обходных путей для максимально быстрого решения проблем. Управление поддержкой как с удаленным доступом, так и без него. образование, при необходимости, из-за пробелов в знаниях о продуктах/использовании бизнеса. Часы работы: 07:00–23:00 UA, 8-часовые смены, с понедельника по пятницу. Квалификация: 2+ года опыта в системном администрировании MS Windows. Практическое знание администрирования Office 365. Уверенные знания в области администрирования и настройки. серверов Windows Хорошее понимание решений для резервного копирования и мониторинга Хорошее знание серверных платформ и администрирования серверов Опыт работы с Azure или AWS isaplus Знание MSSQLis aplus Знание Linux и/или знание сценариев PowerShell Средний письменный и устный английский Профессиональный подход, ориентированный на обслуживание