Инженер ИТ отдела в Український католицький університет

3 сентября 2024 года бронирование

Инженер ИТ отдела

Львов

Образование: желательно высшее техническое, готовы рассмотреть студента

Занятость: полная

Опыт работы: желателен в службе технической поддержки

Отдел информационных технологий Украинского католического университета ищет в своей команде инженера техподдержки. В обязанности кандидата будет входить техническая поддержка работников и преподавателей, контроль бесперебойной работы ИТ-систем корпуса, оперативное реагирование на сервисные вызовы. Кандидат будет подчиняться руководителю службы техподдержки, но на каждый день будет работать с различными академическими подразделениями, кафедрами и отдельными преподавателями/работниками.

Основные обязанности:

• конфигурирование, тестирование, обновление, диагностика, настройка компьютерного и офисного оборудование работников университета;
• диагностика и настройка сетевых Wi-Fi и LAN подключений;
• консультирование, обучение и сопровождение работников университета по вопросам работы с оборудованием, программным обеспечением и онлайн-системами УКУ;
• техническая поддержка учебных программ, семинаров, конференций и других мероприятий, проводимых в помещениях УКУ;
• ведение БД оборудования (регистрация, перемещение, замена/обновление);
• другие задачи, способствующие достижению целей отдела ИТ.

Профессиональные знания и умения:

• опыт администрирования операционных систем линейки Windows, MacOS, диагностики и устранение неисправностей;
• опыт работы со всем спектром офисного оборудования (компьютеры, принтеры, многофункциональные устройства, мультимедийные проекторы, оборудование для видеоконференций, системы озвучки);
• знание сетевых технологий, принципов устройства компьютера, работы web-сервисов, опыт диагностики неисправностей;
• знание систем антивирусной защиты;
• владение офисным пакетом MS Office, программным обеспечением для онлайн обучения и редакторами фото/видео;
• уровень знания английского языка — Intermediate.

Дополнительными преимуществами будут:

• опыт работы в службе технической поддержки;
• опыт работы в академической среде;
• умение работать с системами управления проектами (Asana, Jira, Trello);

Личные качества:

• хорошие коммуникативные навыки, радушие, умение и желание работать с пользователями , высокий уровень доступности;
• ответственность, пунктуальность, организованность;
• инициативность и настойчивость, гибкость в решении технических вопросов;
• совместимость с ценностями, корпоративной культурой и общественной миссией УКУ.

Если Вас заинтересовала вакансия и Ваш опыт и квалификация отвечают требованиям, присылайте свое резюме с желаемым уровнем заработной платы, мы ждем Вас.

Если вы не уверены или подходите на все 100%, но знаете, что можете быстро учиться, если вы любите работу с пользователями и современным оборудованием, любите сталкиваться с интересными.хническими проблемами и находить их решение — напишите нам об этом в сопроводительном письме к резюме, возможно, нам стоит попробовать!