Специалист по информационным технологиям / IT Assistant в SOLIDARITES INTERNATIONAL

Международная Солидарность (SI) в Украине открывает внешний рекрутмент процесс.

ПРЕЗЕНТАЦИЯ ОРГАНИЗАЦИИ

< Международная Солидарность (SI) — международная гуманитарная неправительственная организация, которая более 40 лет оказывает помощь населению, которое пострадавшему от вооруженных конфликтов и стихийных бедствий, обеспечивая жизненно важные потребности в пище, воде и жилье. В частности, SI участвует в борьбе с болезнями, связанными с опасной водой, являющейся одной из причин смерти в мире. SI предоставляет экспертизу в области доступа к питьевой воде, улучшении условий санитарии и гигиены, а также в сфере продовольственной безопасности и средств к существованию. Присутствующие примерно в двадцати странах команды SI — всего 2000 человек, состоящие из экспатриантов, национального персонала, постоянного персонала в штаб-квартире и волонтеров — работают с профессионализмом и преданностью, уважая культуру.

Международная Солидарность (SI) намерена предотвращать и бороться со всеми видами злоупотреблений – всеми актами эксплуатации, злоупотреблений и/или сексуальных притязаний (ЗСЭН) против членов сообществ-бенефициаров, мошенничества , коррупции, нарушения прав лиц и/или собственности, финансирование деятельности, наносящей ущерб правам человека, – которая может быть осуществлена ​​в рамках ее вмешательства. SI реализует политику нулевой терпимости по поводу действий ЗСЭН.

Международная Солидарность является справедливым работодателем, который обязуется проявлять все формы дискриминации. SI никогда не будет требовать вознаграждение за участие в процессе найма. u>

Специалист по информационным технологиям оказывает поддержку по IT вопросам для всей миссии.  Он/она является контактным лицом по ИТ-администрированию (сеть, e-mail адреса, поддержка) и является техническим советником по ИТ-политике, управлению активами и данными.

ОБОВ'СВЯЗИ:

 

Администрирование сети

• Осуществлять непосредственное управление сетью в координационном офисе и в региональных офисах Гарантировать, что стандартные сетевые процессы внедрены на уровне региональных офисов. /ul>

  
  

  Интернет доступ

  • Обеспечивать доступ к Интернету для авторизованных пользователей
  • Проводить увеличение пропускной способности сети для миссии

  
  

  Настройка рабочих станций< /strong>

  • Настраивать рабочие станции в соответствии со стандартами, установленными «Международной солидарностью», прежде чем передать их пользователю (стационарный компьютер и ноутбук)
  • Проверять, всех компьютерах использовалась стандартная операционная система и программное обеспечение
  • Проверять, чтобы ИТ оборудование было защищенным (источник бесперебойнного питания, стабилизатор и т.д.)
  • Управлять учетными записями электронной почты и лицензиями прогамного обеспечения для миссии
  • Настраивать компьютер (электронная почта, программное обеспечение, базовое обслуживание)
  < /ul>

  
  

  Техническое обслуживание оборудования

  • Обрабатывать запросы пользователей и предоставлять им техническую поддержку
  • Выполнять предварительное обслуживание программного и аппаратного обеспечения соответственно до потребностей
  • Вести список неисправностей и хранить преды
  • ой непосредственного руководителя связаться со службой ИТ-департамента головного офиса, для проведения диагностики всех запросов по возвращению ИТ-оборудования в штаб-квартиру для послепродажного обслуживания и верифицировать это с ИТ-отделом головного офиса
  • Проверять, чтоб оборудование, какое нужно возвратить к главному офису, надежно упакован и сопровождается документацией: накладной и форма описания неисправности и т.д. u>
    • Оказывать техническую поддержку координационному и региональным офисам
    • Совершать технические визиты в региональные офисы, в случае запроса необходимости координации или
    • При необходимости организовывать тренинги по использованию ИТ-оборудования для пользователей (использование, обслуживание)

    
    

    Управление ИТ-оборудованиями

    • Отслеживать обновление компьютеров в миссии
    • Проводить регулярную инвентаризацию ИТ оборудования миссии, контролировать распределение оборудования
    • Предоставлять рекомендации о необходимости обновления ИТ-оборудования
    • Обеспечивать должное использование ИТ-оборудования
    • Обновлять информацию об общем Park Statement для миссии

    
    

    Резервное копирование и безопасность данных

    • Помогать в разработке data policy и внедрять ее для миссии
    • Предоставлять резервные копии для всех пользователей (внешние жесткие диски, NAS…)

    
    

    Лицензии и управление учетными записями пользователей

    • Обеспечивать follow-up по лицензиям на программное обеспечение, аккаунту электронной почты, sim карт на уровне миссии
    • Обновлять список контактов< /li>

    
    

    Управление поставками и закупками

    • Итого с командой закупок организовывать поставки запчастей для сетевого оборудования и расходных материалов (картриджи для принтеров, тонер и т.д.) технической валидации поставщиков
    • Быть контактным лицом для поставщиков по техническим темам

    
    

    ТРЕБОВАНИЯ < strong>К КАНДИДАТОВ:

    • Oмира : Информационные технологии
    • Опыт:  2 года опыта
    • < strong>Знания мов : Английский язык на уровне B2 
    • Знания IT: Базовое обслуживание ноутбуков, инфраструктуры и телекоммуникационных средств
    • Личные качества: Коммуникабельность, любознательность

    
    

    УСЛОВИЯ  РАБОТЫ:

    • Место работы: офис по адресу г. Киев, ул. Олеся Гончара, дом. 57Б.
    • Контракт: срочный трудовой договор (согласно украинскому законодательству)
    • Вид трудоустройство: полная занятость 
    • Заработная плата< /strong>: 1430 EUR gross (выплачивается в гривнах, согласно месячному курсу банка Европейской комиссии)
    • Дополнительно:  отпуск 31 календарный день, оплачиваемый отпуска по семейным обстоятельствам, страхование жизни

    
    

    Будь  пожалуйста, отправьте резюме и  сопровождающий лист на английском< strong> языком  по форме подачи резюме.

    
    

    Конечный срок представление заявок: 08 октября 2024 года.

    ____________________________________________________________________________________________________

    
    

    SOLIDARITES INTERNATIONAL предусматривает внешний recruitment.

    < br/>

    PRESENTATION OF THE ORGANIZATION 

    
    

    SOLIDARITES INTERNATIONAL (SI ) is international humanitarian NGO which, для более 40 years, has been providing assistance to populations affected by armed conflicts and natural disasters by meeting their vital needs for food, water and shelter. Particularly involved in fight proti diseases linked to unafe water, first cause of death in the world, SI interventions provide expertise в поле access to pition water, sanitation and hygiene promotion, but also in the esential area of ​​food secure . Представляется в двухдцати окрестностях, SI's teams - 2000 человек в общей сложности из народа, национальной мебели, стабильной резиденции в headquarters, и несколько volunteers - работа с профессионализмом и комитетом при определенных культурах.

    Солидарности международного государства (SI) являются определяемыми для предотвращения и борьбе всех типов разрушений – всех действий exploitation, abuse and/or sexual harassment (SEAH) на основе членов общих обществ или collaborators, fraud, corruption, violation of persons and /or property, funding of activitieэто вредно для прав человека – это может быть совершено в рамках его вмешательства. SI реализует политику абсолютной нетерпимости к действиям SEAH.

    Solidarites International является справедливым работодателем, стремящимся выявлять все формы дискриминации. SI никогда не будет требовать какого-либо вознаграждения за участие в процессе найма.

    
    

    ОПИСАНИЕ ДОЛЖНОСТИ

    Помощник по ИТ-логистике является координатором ИТ-поддержки и ИТ-экспертизы в миссии. Он/она является точкой входа в ИТ-отдел для технического администрирования ИТ (сеть, адрес электронной почты, поддержка…). Он/она является техническим консультантом миссии по политике, управлению активами и данными, связанным с ИТ.

    
    

    ОБЯЗАННОСТИ:

    
    

    Администрирование сети

    • Осуществление прямого управления сетью на уровне координации и базы< /li>
    • Оказывать техническую поддержку и гарантировать, что стандартный сетевой процесс реализуется на базовом уровне.
    • Организовать сетевую безопасность посредством миссии (безопасность доступа/данных…).
    • Выполнять удаленно. управление/настройка NAS и Маршрутизаторов для баз при наличии адаптированного оборудования

    
    

    Доступ в Интернет

    • Провести технический анализ предложений поставщиков услуг для проверки технической стороны закупок.
    • Убедиться, что авторизованные пользователи имеют доступ к Интернету.
    • Выполнить калибровку. потребности в пропускной способности в рамках миссии
    • Обеспечить регулярные контакты с поставщиками услуг

    
    

    Конфигурация рабочей станции

  
  

  Конфигурация рабочей станции

  
  

  Конфигурация рабочей станции

u>

• Настройте новые рабочие станции миссии в соответствии со стандартами, установленными Solidarites International, прежде чем передавать их пользователю (настольный компьютер и ноутбук).
• Убедитесь, что на каждом компьютере используется стандартная операционная система и программное обеспечение.
• Проверьте, защищены ли конфиденциальные ИТ-материалы (источник бесперебойного питания, стабилизатор и т. д.).
• Управляйте учетными записями электронной почты и лицензиями на программное обеспечение на уровне миссии.
• Оказание поддержки в настройке компьютера (электронная почта, установка программного обеспечения, базовое обслуживание)

Обслуживание оборудования

• Предоставить пользователю техническую поддержку по базовому обслуживанию.
• Выполнять предварительное обслуживание программного и аппаратного обеспечения в соответствии с потребностями.
• Составить список поломок и вести записи о том, как они были устранены для справки.
• По предварительному согласованию с линейным руководителем обращаться в службу ИТ-отдела головного офиса для проведения диагностики по всем запросам на возврат ИТ-оборудования. в штаб-квартиру для послепродажного обслуживания и сверьтесь с ИТ-отделом штаб-квартиры.
• Убедитесь, что оборудование, которое должно быть возвращено в штаб-квартиру, надежно упаковано и сопровождается документацией технической поддержки: формой разборки и т. д.




Поддержка пользователей

• Оказание технической поддержки
< li>Осуществлять технические выезды на базы при необходимости
• Организовать обучение пользователей использованию ИТ-оборудования при необходимости (использование, обслуживание)


< /p>

Резервное копирование и безопасность данных

• Помощь в разработке миссииполитика в отношении данных
• Реализовать политику использования данных миссии
• Предоставлять адаптированные резервные копии для всех пользователей (внешние жесткие диски, NAS…)




Управление ИТ-оборудованием

• Отслеживание обновлений компьютеров миссии
• Регулярное проведение инвентаризация ИТ-оборудования миссий, контроль за распределением оборудования.
• Консультирование по поводу необходимости обновления ИТ-оборудования.
• Обеспечение правильного использования ИТ-оборудования.
• Обновление общего парка. заявление (мастер-файл миссии)




Лицензия на программное обеспечение, управление учетными записями пользователей

• Обеспечить отслеживание лицензий на программное обеспечение на уровне миссии (запись, продление….)
• Обеспечить отслеживание учетной записи электронной почты на уровне миссии (запись, обновление….)
• Отслеживание сим-карт
• Обновление списка контактов миссии (электронная почта, телефоны….) 
< p>


Управление поставками

• Подготовка совместно со службой снабжения поставки запасных частей для сетевого оборудования
• Подготовьте вместе со снабженческой бригадой запас расходных материалов (картриджи для принтеров, тонер и т.д.)




Закупки

• Консультации по стандартам ИКТ-оборудования для миссии (рекомендуемая марка, модель…..).
• Поддержка в технической проверке поставщика.
• Является ли отправной точкой для обсуждения технических тем с поставщиком.




ПРОФИЛЬ ОТКАЗАН:< /strong>

• Образование: Информационные технологии
• Опыт работы: Минимум 2 года рекомендуется в качестве ИТ-ассистента, но не обязательно
• Язык: английский B2 
• ИТ: Основы обслуживания ноутбуков, инфраструктур и телекоммуникационных средств
• Мягкие навыки: Коммуникабельность и любознательность

 

УСЛОВИЯ РАБОТЫ:< /p>

• Место работы: офис по адресу: г. Киев, ул. Олеся Гончара, дом 57Б
• Договор: срочный контракт (согласно законодательству Украины) 
• Тип занятости: полная занятость
• Заработная плата: 1430 ЕВРО брутто (оплачивается в гривнах по ежемесячному тарифу банка Еврокомиссии).
• Дополнительно:  оплачиваемый отпуск 31 календарный день, оплачиваемый отпуск по семейным обстоятельствам, страхование жизни




Спасибо, что отправили заявку с сопроводительным письмом на английском языке




Дата закрытия заявки: 8 октября 2024 г.