Специалист по работе с клиентами IQOS в Teleperformance

Специалист по поддержке клиентов в службе поддержки IQOS

Описание вакансии:

Привет! Хочешь присоединиться к службе поддержки IQOS, чтобы вместе с нами заботиться о пользователях бренда? Teleperformance Ukraine – глобальный партнер IQOS по поддержке клиентов в мире. 

Мы предлагаем:

• от 18 000 грн в месяц с официальным трудоустройством;
• возможность построить карьеру в компании;
• обучение и развитие за счет компании (курсы, тренинги, корпоративные мероприятия);
• оплачиваемая стажировка;
• график работы 5/2 (выходные среди недели).

Что нужно делать:

• заботиться о пользователей IQOS: консультировать по продуктам и сервисам, решать проблемы, помогать с покупками; 
• взаимодействовать через входящие и исходящие звонки и чаты;
• фиксировать отзывы клиентов.
< /ul>

Наш идеальный кандидат:

живет в Черкассах или пригороде, хочет работать в офисе;
• вежливый, интеллигентный, добрый к людям, открытый к диалогу;
• не боится стрессовых ситуаций и готов быстро, но взвешенно решать проблему;
• грамотно общается на украинском языке (иностранные будут преимуществом!);
• уверенно владеет ПК.