Системный администратор IP-телефонии (Asterisk) + корпоративные услуги в Брокбрідж

Brokbridge ищет специалиста, для которого администрирование АТС на базе Asterisk является основной компетенцией. Параллельно специалист будет работать с Jira, Slack, GitHub и корпоративными аккаунтами.

Основные обязанности (приоритет Asterisk PBX):

1. Работа с АТС на базе Asterisk — ключевое направление.

• полное администрирование и настройка Asterisk;

• настройка и оптимизация маршрутизации звонков, IVR, очередей, SIP-транков, правил установка;

• контроль доступности и стабильности телефонии, ведение журналов, анализ инцидентов и устранение неполадок;

• внедрение и поддержка интеграций АТС с CRM, HelpDesk, Jira Service Management и другими внутренними системами;

• обеспечение безопасности VoIP-инфраструктуры (SIP-аутентификация, политика паролей, защита от атак);

• оптимизация расходов на телефонию и работу с провайдерами.

2. Администрирование корпоративных платформ

• настройка и поддержка Jira, Slack, GitHub;

• системная поддержка корпоративных аккаунтов в сервисах компании (логистические порталы, кабинеты электронной коммерции, рабочие платформы);

• участие во внедрении новых инструментов и интеграций.

3. Управление доступом и лицензиями

• управление доступом сотрудников к системам;

• контроль сроков действия лицензий и остатков;

• обновление информации о компании на внешних сервисах и прохождение проверок.

4. Отчетность и взаимодействие: подготовка технической и финансовой отчетности (телефония, лицензии, подписки на услуги); инфраструктура.

Требования:

• обязательный опыт администрирования Asterisk;

• практический опыт работы с VoIP, протоколы SIP, настройка маршрутизации вызовов;

• базовые навыки работы с Jira, Slack, GitHub;

• внимание к детальи, ответственность, системность;

• готовность быстро разбираться с новыми сервисами;

• Английский язык на уровне, достаточном для чтения документации и общения со службой поддержки.

Мы предлагаем:

• работа в международной логистической компании;

• возможность влиять на развитие внутренней ИТ и телефонной инфраструктуры;

• современный стек инструментов и прозрачные задачи;

• конкурентоспособная заработная плата и перспективы профессионального роста.