Специалист по применению информационных технологий (ИТ) в CRDF Global

Прямое сообщение участника, разместившего вакансию, с CRDF Global Тетиана Козловская Тетиана Козловская Human Resources Generalist - CRDF Global POSITION SUMMARY:The IT Applications Специалисты играют колоссальную роль в уничтожении универсального on-site и remote IT system support. Индивидуальный candidate для этого положения является эффективным методом технических рекомендаций, проводячи вхідні дані Analysis до identify root causas, і невдовзі адресованной конец-адресу support requests. Важно, что роль полученных средств colaboring with divers teams, включая business stakeholders, IT profesionales, и external vendors, идентифицировать, analyzovat, и optimizing business processes для автоматизації використання RPA технологій. the EE Hub (current Ukraine and Poland) and Central Asia. IT Applications Specialist works closelly with ServiceDesk and Systems Administration teams для эффективного решения клиентов, а також поліпшення ефективності наших бизнес-систем. Troubleshoot and resolve hardware, connection, and software issues reported to Service Desk.Colaborate with business stakeholders to identify automation opportunities within Microsoft 365.Design and develop automation solutions using Power Automate, SharePoint, and Microsoft Teams.Automate repetitive tasks and process эффективность и снижение manual effort.Develop and maintain documentation for automation solutions, including workflows, user guides, and training materials. trends and best practices in Microsoft 365 automation.Qualifications:Required:Bachelor's degree in IT-related field.5 years of desktop support or systems administration experience.Proficiency in Windows environments, including desktop builds, fixes, repairs. Azure и AWS cloud environments.Ability до самостійно investigate and implementation solutions to technical issues.Experience with technology lifecycles and refresh process.Outstanding customer service and communication skills. issues to ensure timely solutions.Ability to communicate and interact effectively as member of a team, within global organization, with multiple levels of internal managementи персонал.Свободное владение украинским и английским языками.Действующее разрешение на работу в Украине.Опыт работы с Active Directory, Azure Active Directory, хранилищем данных, Microsoft SQL, Endpoint Management.Предпочтительно:сильный опыт работы в Power Automate, SharePoint и Microsoft Teams.Опыт работы с Microsoft Graph API, Power BI и другие связанные технологии являются плюсом. Знание HTML, CSS, JavaScript, Python, Adobe Photoshop, Illustrator, Sketch. Опыт работы в международной среде. Несколько лет опыта в области архитектуры, проектирования и внедрения автоматизации. желательно в сложных корпоративных средах. Опыт анализа процессов, проектирования рабочих процессов и системной интеграции является ценным. Знание инструментов RPA (таких как UiPath, Automation Anywhere или Blue Prism), языков программирования (таких как Python или Java) и работы с данными. технологии интеграции. Опыт создания пользовательских API с использованием бессерверной архитектуры с функциями Azure для интеграции решений RPA с существующими системами и инфраструктурой. CRDF Global предлагает конкурентоспособную зарплату и пакет льгот (включая медицинское страхование/страхование жизни, 28-дневный ежегодный отпуск и оплачиваемый отпуск по болезни, официальное трудоустройство, компенсацию за обучение и т. д.). CRDF Global предоставляет возможности трудоустройства всем квалифицированным кандидатам, включая людей с ограниченными возможностями. Показать больше Показывай меньше Посадовый ровень Старший середний рівень Тип занятости Повний рабочий день Посадочные обвязки Технологии и информационные технологии Галузи Некоммерческие организации