Аналитик по эксплуатации платформы IAM @ Digital Hub Варшава, Bayer в Digital Hub Warsaw at Bayer

Аналитик по эксплуатации платформы IAM — это оперативная должность, целью которой является обеспечение безопасной работы наших платформ IAM и поддержание их соответствия внутренним и внешним нормам. Основная ответственность — эксплуатация платформ IAM и связанных с ними услуг в соответствии с нашими внутренними процедурами управления услугами, основанными на структуре ITIL. Связанные задачи включают обработку инцидентов, обработку запросов, управление изменениями, управление знаниями, а также управление доступом. Для обеспечения коммерческой деятельности Bayer данная должность участвует в дежурстве поочередно для урегулирования крупных инцидентов. Кроме того, должность охватывает документирование наших процессов и среды для внутренней и внешней аудитории, разработку, а также модернизацию и обновление собственных сервисов/автоматизации/интеграций, определение стандартов сотрудничества с другими сторонами в области IAM, поддержку проектов и консалтинг. пользователей по всей организации. Квалифицированный кандидат обладает обширными знаниями о процессах, инструментах и ​​идеально соответствующих нормативных актах IAM, таких как GxP. Они будут тесно сотрудничать с внутренними заинтересованными сторонами, такими как наша команда IAM, занимающаяся разработкой и проектированием, команды на рабочих местах, наша внутренняя организация управления услугами, другие члены команды. а также внешние поставщики услуг. Степень бакалавра в области компьютерных наук/бизнес-информатики или аналогичное техническое или университетское образование, в идеале с акцентом на ИТ/ИТ-безопасность. Три года опыта работы в области IAM, в идеале с Microsoft Entra ID (ранее Azure AD) или SailPoint IdentityIQ или IdentityNow. Опыт работы. в ИТ-операциях. Опыт работы со сценариями, разработкой программного обеспечения или веб-разработкой, желательно с использованием PowerShell или Python. Знание ITIL в процессах (управление инцидентами, проблемами, изменениями и запросами) и инструментах (ServiceNow). Предпочтителен опыт работы с облачными сервисами Microsoft Azure, AWS или GCP. является преимуществом. Опыт работы в регулируемой среде (например, GxP) является преимуществом. Опыт работы с гибкой методологией, такой как SCRUM, является преимуществом. Опыт работы с Azure DevOps является преимуществом. Высокое знание устного и письменного английского языка. Сильные коммуникативные навыки и ориентация на пользователя. проверенное решение проблем, а также навыки планирования и организации. Проактивный и целеустремленный человек, сильный в командной работе. Аналитик по эксплуатации платформы IAM — это оперативная должность, целью которой является обеспечение безопасной работы наших платформ IAM и поддержание их соответствия внутренним и внешним нормам. Основная ответственность — эксплуатация платформ IAM и связанных с ними услуг в соответствии с нашими внутренними процедурами управления услугами, основанными на структуре ITIL. Связанные задачи включают обработку инцидентов, обработку запросов, управление изменениями, управление знаниями, а также управление доступом. Для обеспечения коммерческой деятельности Bayer эта должность участвует в дежурстве поочередно для урегулирования крупных инцидентов. Кроме того, эта должность охватывает документирование наших процессов и среды для внутренней и внешней аудитории, разработкуа также модернизация и обновление собственных сервисов/автоматизации/интеграций, определение стандартов взаимодействия с другими сторонами в области IAM, поддержка проектов и консультирование пользователей по всей организации. Квалифицированный кандидат обладает обширными знаниями о процессах, инструментах и ​​идеально соответствующих нормативных актах IAM, таких как GxP. Они будут тесно сотрудничать с внутренними заинтересованными сторонами, такими как наша команда IAM, занимающаяся разработкой и проектированием, команды на рабочих местах, наша внутренняя организация управления услугами, другие члены команды. а также внешние поставщики услуг. ,[Управляет IAM-решениями Bayer Microsoft Entra ID и SailPoint IdentityNow. Управляет собственными услугами, средствами автоматизации и интеграциями, разработанными на Azure и AWS. Соблюдает внутренние процедуры управления услугами, а также внутренние и внешние правила и обеспечивает соблюдение требований в повседневной работе. Поддерживает IAM Bayer. решения и собственные услуги. Создает и поддерживает внутреннюю документацию, документацию службы поддержки и пользовательскую документацию. Поддерживает стандартизацию работы службы и передачу стандартных задач службе поддержки в виде поддержки L1 и внешнего управления контентом. Поддерживает проекты и обеспечивает плавный переход к эксплуатации. , Поддерживает разработку новых запатентованных услуг/автоматизации/интеграции, Консультирует внутренних заинтересованных сторон по правильному использованию инструментов Bayer IAM, например. регистрация приложений и обеспечение принципа наименьших привилегий. Работает с поставщиками ИТ-услуг, которые в настоящее время используют AD, ADFS, AAD Connect. Участвует в дежурстве по дежурству (каждые 6–7 недель по одной неделе). Выполнение других связанных обязанности, назначенные для достижения целей отдела и компании] Требования: Microsoft Entra ID, степень, IAM, Azure AD, Microsoft Azure, веб-разработка, PowerShell, Python, ITIL, AWS, GCP, GXP, Azure DevOps, коммуникативные навыки. Дополнительно: подписка Sport. , Частное здравоохранение.