Инженер службы поддержки HelpDesk в lifecell

Мы — телекоммуникационная группа, возглавляемая компанией lifecell.

Мы предоставляем мобильную и фиксированную связь, Интернет, телевидение и цифровые услуги миллионам пользователей по всей Украине. Во время войны мы заботимся о том, чтобы страна оставалась на связи: мы инвестируем в батареи и генераторы, чтобы наши базовые станции работали даже без электричества.

А lifecell — это люди. Более 4000 специалистов по всей Украине каждый день работают в группе компаний вместе для развития телекоммуникаций. Мы ценим инициативу, поддерживаем новые идеи и делимся опытом. Это стабильность большой группы компаний lifecell и Datagroup, гибкость современного бизнеса и поддержка международного холдинга NJJ Capital, которая помогает каждому из нас расти.

Приглашаем в свою команду инженера службы поддержки HelpDesk !

Мы хотели бы видеть в Вас следующий опыт и качества:

• Высшее образование в области телекоммуникаций или смежных областях.
• Углубленное знание операционных систем MS Windows и пакета MS Office.
• Практические навыки в работа с компьютерным оборудованием и периферийными устройствами, в том числе принтерами.
• Опыт работы в системах Service Desk; базовые знания ITIL будут преимуществом.
• Понимание работы с популярными клиентскими программами и приложениями: антивирусные решения, Adobe, AutoCAD, VPN-клиенты, E?banking и другие.
• Понимание принципов работы и базовой настройки IP-сетей.
• Высокие коммуникативные навыки и клиентоориентированность.
• Аналитическое мышление и умение быстро находить решения.
• Внимание к деталям и умение эффективно работать с несколькими задачами на одновременно.

В lifecell и Datagroups мы строим команду, в которой каждый имеет равные возможности для развития и успеха. Мы поддерживаем принципы гендерного равенства, инклюзивности и разнообразия, поэтому приветствуем кандидатов независимо от пола, возраста, происхождения или других характеристик.

Мы индивидуальнымы рады видеть среди кандидатов ветеранов - ваш опыт будет дополнительным преимуществом.

Мы можем предложить:

Мы ценим своих сотрудников и создаем все условия для комфортной и продуктивной работы. Присоединившись к нашей команде, Вы получите:

• Трудоустройство в соответствии с законодательством Украины в компании «Датагруп»с первого рабочего дня.
• Стабильность и профессиональные возможности: Возможность профессионального развития и карьерного роста. в крупной и надежной телекоммуникационной группе.
• Гарантированная и своевременная заработная плата, а также полный социальный пакет с первого рабочего дня.
• Медицинская страховка: Забота о вашем здоровье – наша приоритетная ценность.
• 24 календарных дня отпуск + дополнительный выходной на день рождения.
• Гибридный формат работы: Возможность совмещать работу в офисе и удаленно.
• Мобильная связь для сотрудников: Корпоративные тарифы, чтобы всегда оставаться на связи.
• Постоянное развитие:Возможность участвовать в масштабных инфраструктурных и цифровых проектах. Мы открыты для новых идей и инициатив.
• Вдохновляющая команда: Сотрудничество с талантливыми и мотивированными коллегами, поддерживающими друг друга.
• Социальная ответственность: Участие в волонтерских инициативах, поддержка благотворительных проектов, инициатив молодежных и экологических программ.

Мы находимся на стадии трансформационных процессов, поэтому нам очень важна ваша экспертиза. Ваши идеи и свежие взгляды окажут непосредственное влияние на компанию. Сотрудничая с нами, вы становитесь частью сильной, современной и динамичной компании, которая уже сегодня строит телекоммуникации будущего.