Инженер службы поддержки в Trinetix

Поскольку мы быстро растем, мы ищем инженера службы поддержки в нашу команду.

< Strong>Требования:

Расстановка приоритетов рабочих задач;

Знание компьютерной аппаратной части (устранение неисправностей, блочная замена неисправных элементов);

Хорошее знание Windows 10/11 (установка, настройка и устранение неполадок);

Базовые знания MacOS (установка ПО, настройка и устранение неполадок);

Уверенная ориентация в линейке продуктов Apple;

Базовые знания модели OSI/ISO;

Базовые знания DNS, DHCP, RDP, WDS, AD;

Стрессоустойчивость;

Хорошо коммуникативные навыки;

Чтение технической документации на английском языке.

Будет плюсом:

Базовый уровень знание Windows Server (Hyper-V, Radius, LDAP и т. д.);

Базовые знания Linux (CentOS, Ubuntu и т. д.);

Обязанности:

Планирование закупок оборудования для новых пользователей;

Прием нового оборудования и управление запасами;

Подготовка нового рабочего места ( Mac и Windows);

Поддержка конечных пользователей (настройка среды и устранение неполадок);

Работа с офисным оборудованием, таким как принтеры и т. д. (настройка, подключение пользователей);

Устранение неполадок с сетью.

Привилегии:

Платные программы обучения, языковые курсы;
Медицинская страховка, тренажерный зал, адвокатская поддержка и т. д.;
Комфортный график работы;
Разнообразные возможности обмена знаниями.

Trinetix

Являясь разносторонней командой профессионалов, мы точно знаем, какой цели достигаем. Наши решения превосходят ожидания клиентов, предлагая инновации и высокие стандарты качества, которыми мы так дорожим. Наш опыт проверен временем. Мы предоставляем американским и европейским клиентам услуги по проектированию и разработке уже почти 5 лет.
Мы постоянно набираем и формируем команду нашей мечты. На сегодняшний день Trinetix объединяет более 700 профессионалов украинского и зарубежного ИТ-рынка. Мы о людях. Ценные идеи и мысли каждого участника — тот материал, на котором мы строим успех.
Trinetix — это:
— Бизнес для людей: мы создаем стоящие проекты
— Иностранные клиенты: мы не зависим от экономического спада и политическая нестабильность
— Карьерный рост: мы не дадим вам остановиться
— Обмен опытом с коллегами за рубежом: командировки в США
— Мы говорим на вашем языке: мы ценим ваши потребности и предложения фитнес-программы, медицинская страховка, занятия английским с носителями языка и другие вкусности
— Офис — это перо в шляпе: комфортные условия работы в стильном и высокотехнологичном пространстве на левом берегу (мы вернемся туда после карантина) )
Присоединяйтесь к нашей команде и убедитесь сами, что мы имеем в виду то, что говорим!