Help Desk (Специалист по поддержке пользователей) в Світ-Агро, Група компаній

Свит-Агро Групп– ¦группа компаний, реализующая масштабные проекты в сфере производства, переработки и трейдинга зерновых и масличных культур.

Является топ-импортером кормовых добавок и вакцинных препаратов для животных на рынке Украины и предоставляет комплексные сервисные решения для бизнеса.

Приглашаем присоединиться к нашей команде Специалиста по поддержке пользователей.

 Ожидание от кандидата:

• Высшее образование;
• Желаемый опыт работы на аналогичной должности в системной компании от 1 года;
• Глубокие знания Windows 10/11 и MS Office 365;

• Опыт работы с программным обеспечением удаленного доступа (TeamViewer, AnyDesk);

• Уравновешенный тип характера, умение работать с пользователями, стрессоустойчивость, умение работать в условиях дедлайнов, желание учиться и развиваться.

Задачи:

• Обработка обращений пользователей в системе Jira Service Management;
• Управление пользовательскими ОС в Active Directory; 
• Обслуживание и поддержка типографского парка(Canon,Xerox,Kyocera) и мобильных устройств; 
• Установка, настройка, развертывание с помощью intune/gpo поддержка прикладного ПО – MS Windows 10/11, MS Office 365;
• Консультирование и поддержка пользователей по работе корпоративных сервисов; li>
• Участие в разработке и внедрении новых решений вместе с командой;
• Совершенствование закупки и установки оборудования;
• Выполнять другие задачи, связанные с поддержкой пользователей и IT-инфраструктуры компании. 

Мы предлагаем:

• Интересную работу в динамичной Группе компаний;
• Полный социальный пакет;< /li>
• Медицинское страхование;
• Возможность бронирования;
• Профессиональное и личностное развитие;
• Конкурентная, прозрачная и своевременная заработная плата.

Ждем ваших резюме!