Финансовая компания ООО «НоваПей» (ГК «Nova») в связи с расширением штата объявляет конкурс на вакансию "Специалист технической поддержки (2 линия)"
Требования:
-
- Опыт работы от 2 лет
- Понимание принципов работы БД< /li>
- Знания SQL , XML.
- Понимание систем логирования и трассировки - Kibana, Elasticsearch
- Опыт работы с АБС
- Опыт работы с платежными системами
- Опыт работы с пользователями, понимание принципов работы службы ServiceDesk
Основные задачи:
< ul>
Администрирование и сопровождение программного обеспеченияПроведение анализа причин и последствий инцидентов и проблем с программным обеспечениемКоммуникация с разработчиками по работе программного обеспечения.Предоставление консультаций клиентам компании по вопросам использования программного обеспеченияАнализ предложений и замечаний по усовершенствованию работы программного обеспечения.Участие в разработке проектов развития и усовершенствования программного обеспечения,Работы по тестированию и подготовке выводов о возможности и целесообразности внедрения и унификации программного обеспечения
Мы предлагаем:
¦
- Работа в инновационной компании в сегменте FinTech
- Возможность работать в гибридном формате или удаленно
- Забота о твоем ментальном и физическом здоровье (медицинское страхование, консультации психолога, корпоративные спортивные сообщества)
- Обучение и развитие (занятия по английскому языку, курсы и тренинги для профессионального роста)
- Ежегодные просмотры заработной платы в соответствии с собственной эффективностью
- Встречи с известными спикерами в Корпоративном клубе
- Программу наставничества и поддержку каждого нового сотрудника
- Возможность проявить свои таланты (мы ценим творческую инициативу и поддерживаем ее)
< /ul>