Руководитель отдела VIP-продаж (только с опытом работы в азартных играх) в PRO Gaming Software

Мы — британская компания, занимающаяся онлайн-играми, которая была основана группой увлеченных профессионалов более 3 лет назад, и сегодня в ней работают более 500 человек!

У нас более 10 собственных брендов, которые очень популярны среди клиентов и ориентированы на страны Tier 1-3.

В связи с быстрым развитием мы расширяем команду и приглашаем руководителя VIP-отдела, который будет отвечать за отдел продаж с ключевой клиентской базой СНГ.

Наш руководитель – сильный продавец с аналитическим складом ума.

Навыки:

- Опыт работы руководителем отдела продаж не менее 2 лет,

- Опыт построения отдела и планирования команды для работы на исходящей линии,

- Сильные управленческие навыки (способность контролировать, управлять, планировать и обеспечивать обратную связь с сотрудниками),

- Хорошее понимание программ удержания и лояльности,

- Знание методология продаж (желательно с холодными и теплыми звонками),

- Сильные навыки ведения переговоров, умение продавать, убеждать, работать с возражениями,

- Хорошее понимание работы с различными CRM и другими инструменты для автоматизации и планирования работы отдела.

Обязанности:

- Контроль и управление отделом продаж по работе с VIP-клиенты,

- Обучение и развитие сотрудников посредством внутренних и внешних тренингов,

- Активная работа с каждым сотрудником отдела, получение и предоставление им обратной связи, решение вопросов, связанных с комфортная работа сотрудника,

- Сегментация клиентов и построение бонусной политики для этих сегментов,

- Работа с COO над улучшением программы лояльности,

- Организация и улучшение процессов и качества обслуживания клиентов за счет правильно выстроенных процессов работы менеджеров,

- Отчетность о работе отдела перед высшим руководством.

Мы предлагаем:

- Гибкий график работы удаленно,

- Оплачиваемый больничный и отпуск,

- Крутые и креативные подарки к праздникам и важным событиям для сотрудников,

- Необходимое оборудование для работы,

- Конкурентоспособная заработная плата и поощрения за ваш вклад и результат,

- Возможность участия во внутренних мероприятиях компании: открытые переговоры, встречи по продуктам и обучение навыкам общения,

- Никакого микроменеджмента, никакой иерархии, быстрая скорость принятия решений.

- Участие в топ-конференциях по всему миру.

Отправляйте резюме и начнем общаться)