Руководитель по развитию роботизированной системы взыскания беззалоговых кредитов в Sense Bank

Ищем человека, который будет: сопровождать автоматизированную платформу общения с клиентами на естественном языке с помощью голосовых технологий — Omilia (создается скрипт разговора, позволяющий вести коммуникацию с клиентами в вопросе погашения задолженности, то есть сбор и фиксация обещания клиента уплатить долг). и тактических решений по работе Omilia. заниматься осуществлением взыскания долгов с помощью Omilia и реализации этой политики. проектов, направленных на улучшение Omilia и оптимизацию действующих процессов. осуществлять разработку, внедрение, контроль выполнения и внесения изменений в нормативную базу в сегменте работы с проблемной задолженностью. Ты подходишь, если у тебя: полное высшее образование; опыт в разработке стратегии беззалогового взыскания (желательно опыт работы с Cisco Dialer); желаемый опыт работы в контакт-центре (не в приоритете, но будет дополнительным бонусом); глубокое владение MS Offise (Exсel обязательно!); базовые знания SQL (будет дополнительным бонусом). Почему нужно идти именно к нам? Потому что мы верим, что будущее имеет смысл, и хотим строить его с тобой. Sense Bank – это не просто место для работы. Это сообщество, где мы посвящены нашей миссии — создавать смыслы, чтобы осуществлялись мечты украинцев. Наша команда ставит цель предоставлять лучшие финансовые услуги, мы стремимся к инновационности и современности. :смысл учиться:✅внутренняя IT School для повышения цифровых навыков,✅проект Dosvid для обмена знаниями с лучшими экспертами.смысл быть с заботящимися о тебе:✅собственная партнерская программа скидок,✅специальные условия банковского обслуживания,✅благотворительная программа помощи сотрудникам «Поможем вместе», ✅участие в волонтерских проектах и ​​много других корпоративных преимуществ. И это еще не все! Мы — единственный банк с креативным пространством в Киеве и Львове. Это Sense Hubs. Они также функционируют как площадки для мероприятий, где мы регулярно проводим интересные встречи, воркшопы, даже маркеты в партнерстве с украинскими сообществами. В Sense Bank мы верим в разнообразие и создаем инклюзивную среду для всех сотрудников. свой потенциал в Sense Bank!