Руководитель отдела клиентской поддержки (социальные сети) в DTEK

YASNO — бренд, под которым работает группа компаний по снабжению электроэнергией, газом, решениями по энергоэффективности и для электромобилей. Мы предоставляем услуги для 3,5 млн. украинских семей и 80 тыс. юридических клиентов. Три компании бренда YASNO трижды возглавили рейтинг поставщиков электроэнергии Украины, составленный аналитическим центром DiXi Group в рамках проекта USAID. Руководитель отдела клиентской поддержки (социальные сети) Мы вместе с тобой будем решать следующие задачи: - эффективное управление подчиненной группой специалистов по работе с социальными сетями; комментариев клиентов в социальных сетях, внесение ответных корректировок, работа над ошибками; Организация и развитие процессов обучения группы по работе с социальными сетями и контроль качества работы специалистов, управление графиком работы подчиненных; Автоматизация процессов работы, анализ бизнес целей, формирование стратегии, повышение эффективности робот по работе с социальными сетями; Анализ и формирование отчетности. Ты наш кандидат если имеешь: Высшее образование (экономика, маркетинг); Опыт работы на позициях руководителя; ;Отличные коммуникативные и презентационные навыки;Опытный пользователь MS Office.Тебе ожидает:Команда профессионалов;Интересные проекты;Профессиональное развитие;Возможности карьерного роста;И конечно: конкурентный уровень оплаты, медицинское страхование;локация: ст. м Лукьяновская